ARH version Feminazi, el aparato represor de la Empresa

 El Departamento de ARH debe de servir a la empresa, para cuidar y potenciar los factores humanos, es un soporte, pero en cuanto cae en manos de Wokes o Feministas, se vuelve una especie de KGB, para controlar y reprimir al personal, imponiendo una ideologia politica de odio, resentimiento y violencia contra el hombre, y si es blanco, recibira el doble de odio.

La funcion basica de toda empresa, es generar ganancias, para eso debe de tener el mejor equipo humano, personas que se enfoquen en ese fin, el cual ya de por si es complicado y reclutar a las mejores personas no es facil, porque habra miles de aplicantes, pero solo un puñado tendran la habilidad de vender helados en el polo norte, manejar una maquina compleja o comprender la necesidad administrativa sui generis de cada empresa.

Una empresa no es una ONG que se dedique a cuidar al mas "vulnerable" y quedemosnos con esa palabra porque sera importante, el objetivo basico es generar ganancias, que despues podran ser usadas en lo que mas le interese al dueño, hacer crecer la empresa, mejorarla, conquistar nuevos mercados o darlo en caridad a la Cruz Roja, pero lo primero y mas importante es Crrear Ganancias.

Para que esta maquina funcione, son necesarias las mejores piezas, tanto materiales, como humanas, cierto, solo contratamos semidioses, porque necesitamos hacer funciones titanicas, necesitamos gente que sea capaz de trabajar 9-9-6, cuando quieren conquistar un mercado, que pongan los intereses de la empresa, por encima de sus objetivos personales, o mas bien que sus objetivos personales y los de la empresa se retroalimenten, que no duden en irse a las 9 porque les conviene a ellos y a la empresa, que vean un futuro mejor si se sacrifican ahora, padres que trabajen hasta tarde, porque con eso, le compraran esa muñeca nueva a su hija o esos zapatos que tanto quiere su mujer, en un sistema de Ganar-Ganar.

Pero cuando se anteponen objetivos politicos a los economicos, se pervierte todo el sistema, cuando no importa cuanto trabaje un empleado, se le obstruye su avance por DEI, y ese puesto tan duramente luchado, se va a alguien por su color de piel, genero u orientacion, aunque sea el peor trabajador, se derrumba la moral de la empresa, cuando no se puede ni hablar con una compañera por miedo a una denuncia de acoso, cuando las reuniones de trabajo, se reemplazan por "cursos de sensibilizacion", las ganancias se hunden, la union se destruye y las ordenes no se obedecen, se mata el espiritu de la empresa.

Todo sistema politico marxista, necesita un aparato represor, para mantener las apariencias, para reprimir a todo aquel que piense diferente, pero mas importante, para controlar politicamente a la empresa, por medio del miedo, que todo aquel que piense diferente, tenga temor de expresar sus ideas, todo aquel que no obedezca ciegamente, sera castigado.

Y la forma mas eficiente que han encontrado, es controlar el departamente de ARH, poniendo a su mando a una feminista recalcitrante o a un woke, de tal forma, que puedan controlar la empresa desde adentro, eliminar a todos los que se opongan a su ideologia, imponer cursos de adoctrinamiento ideologico marxista, porque el feminismo no es otra cosa que marxismo de genero, donde siempre hay que interpretar la realidad como una casta opresora y otra oprimida,  el marxismo se basa en crear division y odio entre dos grupos sociales, para asi poder aprovechar y tomar el control politico y subsecuentemente el economico, esta nueva forma de marxismo, lo que busca es "expropiar", la empresa.

Y ahora tenemos empleados, que en vez de estar pensando en la forma de mejorar las ventas, los productos o la eficiencia, pasan mas tiempo preocupados por no cometer ninguna "ofensa", que les cueste el empleo, mirar mas de cinco segundos en una direccion ya puede ser motivo de despido, tienen miedo hasta de usar un elevador.

Y seran reemplazados, no por gente mas capaz, sino por gente que entra por ser "vulnerable", ahora no importa si no sabes ni llenar una hoja de Excel, basta con que tengas el genero, el color de piel o la sexualidad adecuada, obtendras el puesto y como eres una persona vulnerable, no tienes ni que preocuparte por trabajar, puedes pasar todo el dia haraganeando, porque en muchos lugares, ya es ilegal despedirte, porque o seras racista o machista o transfobo, y eso ya es delito.

Y asi vemos como ARH deja de ser una oficina que ayuda, a convertirse en un centro de represion, donde una acusacion falsa, se disfraza de "Acoso" o centros de coercion, o mi favorita, como las feministas distorsionan todo para hacerlo parecer peor de lo que es, la exageracion de cosas nimias, con objetivos de penalizar ser hombre o blanco; se ha vuelto comun, la invencion de delitos al mas puro estilo KGB ya se volvio la norma en muchas empresas.

Por eso  es muy importante para este movimiento, controlar los Departamentos de Recursos Humanos, porque ahi es donde puedes infectar una empresa, controlarla y usarla para financiarte la vida, sin hacer nada.

Por eso en AMCRH, damos consultorias, para limpiar en lo posible, empresas contaminadas, pero hay algunas, que ya estan tan infectadas, que ya no tienen remedio, no seas parte de ellas, para mas informacion, deja un comentario.

DEI y los Incendios en Los Angeles

 Un principio basico en Recursos Humanos, es que siempre se debe de contratar al mejor candidato, al que tenga mas experiencia, conocimiento, habilidades, asi para un Bombero, esperamos que tenga fuerza, valor y conocomientos sobre como combatir el fuego.

Pero la Contratacion en base a DEI, no toma eso en cuenta, sino el color de la piel (racismo), el sexo de la persona (sexismo) y los habitos de cama del candidato, eso ha pasado en Los Angeles, donde hay tres mujeres lesbianas y una de ellas racializada, como jefas del Departamento de Bomberos, y que han demostrado estar ahi, no por sus conocimientos, sino por Cuota.

Cualquiera que tenga un jardin, sabe el peligro de las hojas secas, de la madera en el suelo, de que se debe de retirar la broza para evitar el riesgo de incendio, mas de la de Eucalipto, con sus resinas, conocimiento tecnico que se espera de un candidato para el puesto de Jefe de Bomberos

Otro conocimiento tecnico indispensable es toda la Ingenieria Forestal de lucha contra incendios,  de como se previenen estos y como se combaten, de la necesidad de reservas de agua, de distribucion  de la presion en zonas de colinas, de los requerimientos logisticos y de las reservas de agua, del peligro del viento y de las zonas de distribucion de riesgo dependiendo de esos valores.

Si a esto le sumamos la necesidad de experiencia practica,  un Jefe de Bomberos debe de tenerla, haber visto de todo y  conocer a fondo su trabajo, porque de su capacidad, depende la vida y las propiedades de millones de personas.

Y en el caso de Los Angeles, tenemos tres mujeres qie estan ahi por cuota, por motivos politicos y no por su capacidad, que gastan toneladas de dinero en estupideces, y perdoneseme mi lenguaje marinero, pero no puedo llamarlo de otra forma,  en vez de gastar dinero en tener una red hidraulica capaz de alimentar la lucha contra el fuego, el dinero se gastaba en cursos de sensibilizacion de genero, en vez de contratar bomberos, se gastaba en cosas inutiles como un Depatamento DEI, donde su jefa, gana mas que un Bombero que arriesgabasu vida.

Instaurar una Ideologia politica en un Departamento tan importante,  provoco, que se hocieran cosas absurdas, como contratar personal por cuota y no por capacidad, de esta forma, no hay personas que puedan entender como funciona un complejo Sistema Hidraulico, lo que provoco que en la lucha contra el incendio, el agua se acabara y no se pudiera seguir, se impusieron ideas como la de que no se debia remover la broza, por ser un crimen ecologico (por ideologia, porque sus efectos ya se concoen), ademas, 17 millones de dolares se retiraron del Presupuesto del LAFD, para dedicarlo a la compra de votos.

Quiza el mejor ejemplo de la incompetencia de este personal, sean las declaraciones de la Subjefa de Bomberos Christine Larson sobre su trabajo (por cierto, es la primera vez que veo un Bombero Gordo, en una entrevista de trabajo, eso me hubiera indicado que no tenia las cualidades necesarias basicas para el trabajo)  vean el video a continuacion y juzguen ustedes mismos si estaes una respuesta de un Profesional:

Asi que efectivamente el DEI mata y destruye.

El Gran Desastre de nuestros tiempos, el DEI

  NUNCA SE DEBE PERMITIR LA POLITICA DENTRO DE LA EMPRESA

Este es un Principio basico de la Administracion, porque la funcion de ella, es Ganar Dinero, y la incorporacion de politicos implica la perversion de este principio, la politica divide, desde Sindicalistas Comunistas hasta Wokes, porque su objetivo no es que funcione la Empresa, sino sus egoistas deseos, no les importa quebrar la Compañia, con tal de hacer cumplir su ideologia.

En nuestros tiempos, ya podemos hacer un analisis de varios casos y ver como operan estos grupos politicos para infectar a las Empresas:

1. El Contagio

Estos movimientos son llamados "Buenismo", porque igual que los Comunistas, comienzan convenciendo que sus objetivos son nobles, palabras como Justicia Social, Responsabilidad Social, etc. suelen usarse; a esto se le suman Investigaciones Academicas (Como el Informe McKensey), en donde se establece que al integrar su Ideologia, la Empresa va a mejorar, va a tener mas ventas o su imagen va a ser mejor.

Pero como suele ser normal, solo son palabras y todas mentiras, porque su Ideologia  establece que "Nuestra Politica justifica mentir", de hecho el DEI se ha basado en el Fraude Academico, tan terrible es la situacion, que renombradas Universidades como Harvard o Stanford, estan enfrentando la peor crisis de su Historia, tan grave, que las  Rectoras, Directoras de DEI, e Investigadores, han tenido que Renunciar, o han sido expulsados, 

Un argumento comun, es que si la Empresa incorpora politicas DEI, se hara Justicia Social, aumentaran las ventas, y se crea la fantasia del Paraiso Comunista, version Administrativa, se usan muchas "Estadisticas", como decir que el 80% de las empresas que asumen esta politica se vuelven mas exitosas, etc. pero son datos falsos, creados por "Investigadores", que no dudan en mentir para promover su ideologia.

Si una Compañia es engañada y establece un Departamento de DEI o toma una Consultoria de lo mismo, queda condenada, el Virus Woke ha entrado a la Organizacion

2. El Virus Woke

Lo primero que sucede, es que la Compañia empieza a hacer gastos innecesarios, Cursos de Feminismo, de Wokismo, y en no pocos casos, de Comunismo apenas disfrazado de Diversidad, Inclusion y Equidad, se crea un nuevo Departamento de DEI y se apoderan del de Recursos Humanos, de cualquier forma imponen a nuevo personal ideologizado, Feministas con titulos de Psicologia o Estudios de Genero, son impuestos, y comienzan los Cursos de adoctrinamiento politico, sobre Feminismo, Wokismo y demas, obligatorios para todo el personal, y comienzan los problemas graves, todos basados en el mismo principio;

TODO DEBE DE SER INTERPRETADO USANDO LA POLITICA

Las palabras Machuismo, Misoginia y demas basura politica se pronuncian mas que  cerre una venta o aumentaron las ganancias. Si el Departamernto de Ventas  tiene exito y el mejor vendedor es hombre, se aplica el principio de "Brecha de Genero", no importa que tan incompetente sea una vendedora, debe de ganar el mismo dinero que el mejor, lo que destruye la motivacion del mejor y premia al peor.

Si el Departamento de Produccion funciona bien, es necesario hacerlo Equitativo e integrar mujeres en el, aunque sean novatas, sin experiencia, y ser produce el viejo,  conocido fenomeno de que: quien ha logrado llegar a un puesto, sin merecerlo, no lo aprecia, usualmente es indiferente a sus responsabilidades, solo cumple las horas basicas, no trabaja horas extra, no asume el Utmost, pero exige el mismo trato y salario que el mejor del grupo.

Y aqui incluyo un Ejemplo que aterra, Boeing, su departamento de DEI inicio una politica de no contratar por merito, sino por Cuota, no importaba que una  mujer tuviera la peor calificacion, mientras fuera mujer con el color de piel correcto, quedaba contratada y como todos sabemos, el peor estudiante, lo es, porque no tiene las cualidades, que usualmente lo harian un buen trabajador.

El Resultado, falta de cuidado en la Produccion, porque habian responsabilidades que nose cumplian, puertas que se caian en vuelo, ruedas que se desprendian, Software con errores basicos.

Si esto ya les puso la carne de gallina, esto no ha acabado, como hay "Techo de Cristal", los Departamentos de DEI y Recursos Humanos, promueven solo mujeres y de preferencia de cierto color de piel, sin importar que no tengan meritos ni experiencia, con lo cual la Direccion pierde el control, sus ordenes no se cumplen, se discuten y de preferencia en Comite, se desmotiva al personal, si eres hombre, no importa tu merito ni tu trabajo duro, no seras promovido, por motivos politicos, muchos de los mejores trabajadores de Boeing, renunciaron.

Cuando las ideas politicas llegan a la Direccion, comienan los problemas serios, bajo la premisa Hombre Malo, Mujer Buena, se divide la empresa por genero, se premia el victimismo, si una mujer hace una acusacion falsa, cumple el ideal politico, se multiplican las acusaciones, los hombres se rehusan a colaborar con las mujeres por miedo a las acusaciones falsas, los jefes pierden el mando sobre el personal femenino, hay envidias, sabotaje, el ambiente de la Empresa  se vuelve toxico, irrespirable, Si una mujer desea el puesto de su jefe, solo tiene que hacer una acusacion falsa, y el quedara marcado, es culpable por principio, ni siquiera se necesitan pruebas o discusion, el Departammento de Recursos Humanos, ya infectado, lo expulsara, aunque sea el mejor vendedor de la Empresa

Se ha observado en varias compañias (como Ubisoft, Sony-Firewalk), se crean divisiones profundas, a tal grado, que se crean redes de correo internas solo para los DEI, o para las mujeres, o para las personas de color, y de repente si eres hombre, eres un saer inmundo que ni siquiera merece ser tomado en cuenta, y cuyo puesto podria ser ocupado por otra persona, en resumen TODO el personal no politizado, se vuelven parias, a tal grado, que se vio el caso de que si eran Simpatizante de Trump, eran despedidos.

Y la obsesuion politica los lleva a tal punto, que recrean la imagen de la Empresa como DEI, incluyendosu Publicidad, se contratan Empresas con su misma ideologia, como las encargadas de Publicidad, con el peligro que esto implica al alienar a todo consumidor blanco u hombre

3. Cuando el Virus llega al Cerebro

Cuando un CEO cae en esta ideologia, la compañia queda condenada, he oido a algunos decir "no importan las ganancias, sino propagar El Mensaje", o "no importan nuestros clientes" o "los clientes son machistas, racistas,... por no comprar nuestro producto, " cuando una compañia deja de pensar en las ganancias, esta condenada, cuando ve a sus clientes como enemigos, esta condenada, hemos visto ya tantos casos, como Bud Light, Star Wars, los desastres del Gamergate 2.0 con Sweet Baby, siendo el ultimo Jaguar, que el lema de:

Vuelvete Progre, hazte Pobre

Se ha confirmado una y otra vez.

4. Remedios

1. Despedir inmediatamente su departamento de DEI

2. Despedir a todo el departamento de Recursos Humanos y reemplazarlos por conservadores no feministas

3. Iniciar una desprogramacion politica de la empresa, despidiendo a todo woke que se contratara por DEI e impartiendo cursos antifeminsitas, anticomunistas y antiwokismo

4. Pedir perdon a los empleados por crear un ambiente tan toxico

5. Rebrand la marca, para que los clientes entiendan que se han abandonado esos principios politicos

6. Estar atentos, para que la politica jamas vuelva a invadir la empresa

Algunas de estas acciones, seran muy dificiles, los wokes se aferran a los puestos con uñas y dientes, en no pocos casos argumentaran discriminacion, por lo que esto se tiene que hacer con mucho cuidado, y por expertos, (nosotros damos Consultoria, puedes escribirnos en los comentarios)

Silicon Valley Bank, la quiebra vista desde los Recursos Humanos

 Silicon Valley Bank fue una de las empresas en encabezar las ideas de Inclusion y Diversidad, alla a principios de la decada pasada, proponiendo que los puestos fueran ocupados por minorias oprimidas o racializadas, dentro de esta teoria, lo que cuenta no es el merito de un trabajador, sino su grupo etnico, genero o falta de justicia social hacia esa persona.

Y en contra de las recomendaciones de los expertos, sus politicas de reclutamiento y promocion fueron en base a esas ideas politicas, asi que si se tenia que elegir entre un candidato con la preparacion adecuada u otro, que no la tuviera, pero que tuviera el color correcto de piel o los genitales adecuados, se procedia a elegir a este ultimo, muchos puestos delicados, se ocuparon por personas que no cubrian los requisitos minimos.

Pero no se detuvo ahi el problema, si contratas personas que se consideran a si mismos justicieros sociales, tendras un serio problema, el ambiente se hizo muy toxico, los compañeros no hablaban con sus compañeras, por temor a acusaciones falsas, se crearon divisionismos y canales de poder alternativos, algunos ejecutivos fueron despedidos, usando la bala de plata de "hostigamiento", siendo reemplazados por mujeres, cuyo trabajo era el de promover el feminismo, no trabajar, asi que los grupos de Risk Managament, que debian estar dedicados a las evaluaciones matematicas de riesgo, no tenian un solo matemático, y solo se dedicaban a hacer conferencias de ideologia de genero, y propagar su fe sectaria en la empresa.

Asi, puestos vitales, que se necesitaban para la administracion diaria, no realizaban sus funciones, en una de las pocas evaluaciones externas que se permitio hacer, habia puestos, cuya funcion era una, pero en realidad, no se hacia nada ahi, se consideraba que propagar la ideologia de genero, era parte del trabajo, y en vez de reuniones de evaluacion de algun tema, se hacian reuniones feministas, por ejemplo en lugar de hacer una evaluacion probabilistica de los riesgos, usando Cadenas de Markov, se empezaron  a hacer propuestas de inclusion y diversidad (segun una fuente confiable, en la reunion del 8M del 2022, no se discutio el riesgo financiero del fin de la pandemia, sino la inclusion de personas no binarias en la empresa), habia mujeres directivas, que a una reunion de evaluaciones de Prospeccion Financiera, se presentaban con discursos de ideologia de genero, y aun asi se les pagaba.

Cuando una Institucion financiera deja de hacer evaluaciones de riesgo y sus finanzas se manejan con Ideologia de Genero, es inevitable que le suceda lo que al Silicon Valley Bank, no supo ni lo que lo pego, algo que en cualquier Banco hubiera sido Manejo de Riesgo rutinario, en este se dejo de hacer, porque "no era importante".

Contratar personas fanatizadas, que en todo intentan meter su Ideologia, ya sea de genero o victimizante, es el equivalente a contratar un Comunista, va a causar problemas, porque no se va a dedicar a trabajar, sino a difundir su fe politica, esto debe de ser un aviso para muchas otras empresas, esta es la primera, en la que hay pruebas concretas de que:

Go Woke, Go Broke

Desde la Consultoria en ARH, ya lo veiamos venir, porque un grupo politico dentro de una empresa, la va pudriendo por dentro, la paraliza y evita que cumpla hasta sus funciones mas basicas, crea un ambiente toxico, en donde la unidad y confianza se rompen, se despiden o se dejan de contratar personas capaces, y en su lugar se contrata "activistas" que no saben nada del trabajo, se crean rutas alternas de poder, en donde una orden dada, no se cumple, sino se discute, se modifica en base a la agenda politica de esos grupos y generalmente, no se sigue, sino se transforma, hasta tal punto, que es absolutamente inutil.

Permiso por menstruacion

Mi madre, era realmente fuerte, el dia del temblor del 17, ella estaba postrada con Cancer, y un dolor espantoso, cuando llegue a la casa, se habia levantado, puesto su uniforme y ya se iba a un Hospital, a ayudar, esas si eran mujeres, no las cristalitos de ahora, que solo buscan pretextos para no trabajar.

A mediados de Febrero, el Congreso de la CDMX emitio una Ley, en que se le permite a las mujeres faltar 3 dias, con sueldo pagado, por dolores menstruales, argumentando una enfermedad que no existe en los Manuales Medicos, lo cual ya es grave en si, porque abre la puerta a muchos abusos, por parte de mujeres que finjan una enfermedad inexistente, pero es peor, porque si bien no existe tal enfermedad, hay una que si, pero no dura 3 dias sino 5, es muy dolorosa, peligrosa por la anemia, pero ninguna de ellas es incapacitante, 

Como bien sabemos en ARH, pronto empezaran los abusos, veremos como los medicos empiezan a vender "comprobantes", como los permisos casualmente van a coincidir con puentes, de tal forma que si hay un lunes feriado, le seguiran tres dias de "baja medica", faltaran sin justificacion un dia mas y "voila", tendran puentes de 9 dias, casi un tercio de mes, de vacaciones con sueldo pagado, como ya se ha visto en muchos otros casos.  

Esto rompe con la rutina del trabajo, y significa que habra trabajos que pierdan toda continuidad sistematicamente, lo cual, no les molesta a las feministas del congreso, ya que son anticapitalistas y consideran que cualquier medida que tomen contra las empresas neoliberales, es justificada, sin importarles que una empresa es la que da empleos y sustento a la poblacion, y ahora, los demas trabajadores, tendran que reemplazar a las faltistas, lo que solo significa mas trabajo para los cumplidos, pero el mismo sueldo, lo que puedo asegurarles que aumentara las fricciones internas en las empresas, porque de repente, hay personal  con privilegios especiales, "que falta cuando quiere", justo el mismo toxico veneno social del Nepotismo, y claro, tendra los mismos malos resultados.

Finalmente, si tienen que reclutar personal, se tendra que elegir entre, un trabajador que rinda su mes completo, o uno que por el mismo salario, te de tres dias menos, asumiendo que el congreso Feminista, hombrefobico y anticapitalista, no les otorgue otros beneficios adicionales, solo por ser mujeres. No se necesita ser cientifico espacial, para saber que esta medida feminista, en realidad es antifeminista, porque es un fuerte impulso para ya no contratar mujeres, menos en empleos que no pueden esperar tres dias para realizarse, en donde las decisiones tienen que tomarse rapidamente, al aire, como los de Gerencia, lo cual  por cierto, va a ser un impedimento para promover mujeres.

Es evidentisimo que las mujeres en el congreso, jamas han tenido un trabajo real, que no conocen la dinamica de una empresa, que no saben la importancia de la continuidad en el trabajo, ni el delicado equilibrio entre los meritos y los logros en la integracion del personal, ni la tendencia a la trampa de algunos trabajadores y finalmente, el gran vigor fisico de la mujer, que es capaz de trabajar aun con dolores menstruales, solo por ser altamente responsable.

Cada dia hay mas leyes absurdas, que atentan contra la Empresa o peor, contra la posibilidad de desaroolo del pais, como la estupida idea en la Nueva Escuela Mexicana, de no enseñar ni Matematica ni Ciencia, las raices que hacen que un pais se desarrolle, la misma escencia de la razon, pero es entendible, todo regimen dictatorial, siempre va contra la Ciencia, porque hace pensar a sus ciudadanos y no son faciles de controlar.

Colorblind, Yo tengo un sueño...

 En la epoca de las cuotas por genero, color, invalidez y las que se acumulen esta semana, es necesario detenerse y pensar las cosas correctamente, una Empresa basa su funcionamiento en la Meritocracia, en donde el mejor candidato para un puesto, es el que mas cerca este de cumplir los requisitos para ejercerlo, el que tenga mas Vocacion para cumplir con lo que se requiera; esta ultima es una definicion muy difusa, que muchas veces, es ignorada, en México no es raro que se privilegie por color de piel o por Universidad de origen, en una especie de hermandad de clase, lo que ha dado resultados catastroficos; las razones son multiples, y las estudiare en otro momento, asi: la calidad educativa de las Universidades Privadas se ha derrumbado, un titulo de algunas de estas ya no vale ni el papel en el que esta impreso, tal y como ya lo he narrado en otras entradas y elegir por color de piel, nunca ha dado buen resultado.

Pero esta vez, hablare de un concepto diferente:

COLORBLIND

Este es uno basado en el famoso discurso de Martin Luther King:

Yo tengo el sueño de que mis cuatro hijos pequeños vivirán un día en una nación donde no serán juzgados por el color de su piel sino por el contenido de su carácter.

Que se amolda perfectamente a la Filosofia de una Empresa eficiente, y que consiste en que se contrata al mejor candidato, sin importar al reclutador, ni la raza, ni genero, ni posicion economica, ni nada mas que la Capacidad del trabajador, esto va en contra del neosocialismo del movimiento Woke, pero todos sabemos lo mal que ha resultado siempre el socialismo.

Para hacer esto, es necesario un esfuerzo mental, por medio del cual, uno solo revisa los mejores curriculums, sin fijarse mucho en los datos personales, no ver ni nombre o genero, a menos, claro, que el Puesto lo requiera.

En la entrevista, esto cambia, como todo buen ARH sabe, pero en este momento, es fundamental deshacerse de los prejuicios sociales, y este es el paso mas dificil de realizar, particularmente cuando el Reclutador proviene de la clase media, en este caso, es necesario un Rapport, en el que se debe de asumir una posicion amigable, pero aun asi, totalmente objetiva, pero pongamos un ejemplo:

El candidato, proviene no solo de nuestra propia Alma Mater, sino incluso de nuestra misma Facultad, esto en ningun  sentido debe de predisponernos a darle una ventaja sobre los demas, lo mismo, si es una mujer, hombre, indigena, etc. SOLO ES UNA PERSONA, que sera tratado con el mismo estricto proceso que los demas candidatos.

Alguna vez oi la queja de un candidato rechazado: "ustedes quieren semidioses", y esto es muy real, debemos de seleccionar al mejor, sin importar nada mas, un buen ARH no puede simpatizar con las Cuotas de Genero, ni con cualquier ideologia que intente otorgar ventajas especiales a un grupo, ni por ser mujer/indigena/colorizado/victima/etc puede obtener una ventaja, nosotros tenemos que ver a todos IGUAL.

Asi que este viejo termino Colorblind, que se referia a las personas de color/asiaticos/latinos en el Estados Unidos de los setentas, debe de ampliarse, y debemos de ser Genderblind, o mas generalmente Victimblind, porque una empresa no es una Institucion de Beneficiencia, ni un Organismo Gubernamental, sino una Organizacion que busca Ganancias por medio de la Eficiencia.

Despues hablare sobre el peligro de contratar activistas en una Empresa.

Etica del Consultor, Presion externa

Hay principios eticos que un consultor debe de respetar, las razones son simples, trabajar sin principios morales hace que su labor sea comprometida, pierda eficacia y en el extremo de los casos, haga inutil su labor.

Cuando se tiene el poder de despedir y contratar, es muy facil ser corrompido, ya sea por una debil etica o por ceder ante la presion social o individual, el ejercicio de ese poder debe de ser controlado por un solo fin, la eficiencia de la empresa.

Presiones

Es muy normal que cuando se hace Contratacion u Optimizacion de una Empresa, se enfrenten situaciones muy peculiares, tanto  candidatos como empleados usaran cualquier recurso para  obtener el empleo o no ser despedidos, las mas comunes que me he encontrado son:

1. Fraternizacion
2. Chantaje Emocional
3. Soborno
4. Sexualidad
5. Amenazas

Mantenerse firme ante ellas, es fundamental y requiere de un ferreo autocontrol, una personalidad madura y en cierto sentido seca y aislada.

Fraternizacion

Este tipo de presion se manifiesta cuando el personal establece una relacion personal cercana con el consultor, ya sea invitandote a comer, platicando contigo, invitandote a salir despues del trabajo, etcetera. Es muy dificil mantenerse alejado de estas interacciones, pero es fundamental, la unica persona con la que puedes establecer una relacion asi, es con el Dueño de la empresa, incluso el Gerente debe de ser tratado con una cierta distancia. Comer solo, no salir del hotel mas que para trabajar y no confraternizar en general son las medidas que se deben de tomar.

Chantaje Emocional

Es cuando intentan manipular tus emociones para conseguir sus objetivos, hay muchas maneras de lograrlo y hay verdaderos expertos en esta tecnica, algunas refinadisimas, por lo que hay que tener mucho cuidado con ellas, las que mas me he encontrado son, en el caso de los hombres: invitaciones a cenar en sus domicilios, para que conozcas a sus familias y así convencerte de que necesitan el trabajo, en cambio las mujeres usan mas la manipulacion emocional, las mas comunes son la famosa tecnica de "la Llorona" y la Oral, en esta ultima he conocido mujeres tan habiles que con una frase son capaces de manipularte. En este sentido diria que las mas peligrosas son las mujeres, y es necesario poner en duda todo lo que te dicen.

En este caso, no se deben de aceptar invitaciones de cualquier tipo, ademas, mantener a las mujeres de la empresa a una adecuada distancia emocional, aunque la mejor herramienta es trabajar en equipo con una compañera mujer o al menos una secretaria de tu absoluta confianza, no hay nada mejor que una mujer, para mantener bajo control a las manipuladoras, aunque esto es raro, usualmente el consultor trabaja solo, en tal caso, mantener la distancia y poner en duda todo lo que diga una mujer, esto es particularmente importante cuando deseas desmontar las fuentes de poder alternas, que usurpan la funcion de la gerencia y que regularmente son controladas por medio de la Manipulacion Emocional

Soborno

Este es el mas obvio de todos, nunca se debe de aceptar ningun presente cuando se realiza el trabajo

Sexualidad

Esta es la herramienta favorita de muchas mujeres, y abarca un espectro enorme, va desde un coqueteo discreto a una invitacion sexual explicita, de esto podria escribirse una enciclopedia, me han tocado experiencias de todo tipo, solo podria decir que las mejores formas de evitarlo son:

1. Moral firme (o estar enamorado)
2. Tener una camara filmando todas las entrevistas
3. Otra mujer en la oficina
4. Nunca estar solo en las entrevistas.

Amenazas

Aunque parezca increible, hay personas que no entienden el equilibrio del poder, y osan amenazar al consultor, para estos casos, lo mejor es no hacerles caso, la mayoria de las veces es consecuencia de la impotencia, para los demas casos, es mejor que casi nadie en la empresa conozca en que hotel te hospedas, (yo recomiendo los del centro de la ciudad, en zonas muy concurridas y cerca de las zonas mas vigiladas), en estos peligrosos tiempos, tambien es necesario evaluar cada riesgo, y en todo caso hacer las recomendaciones mas peligrosas a distancia o cuando ya no estas en la ciudad.

Lady Bomba y el estado de los ARH en México

El fundamento de una empresa exitosa son los ARH, el entusiasmo, conocimiento y gusto por hacer las cosas es lo que hace la diferencia entre una empresa con futuro y una mala, seleccionar al mejor personal usualmente significa contratar a los mejores, a los mas aptos, a los que conquistaran el exito.

Pero en México tenemos una muy mala gestion de los ARH, y de plano existen lugares en que es evidente que ni siquiera saben con que se comen, el Analfabetismo Administrativo es una plaga en el pais, que cuesta millones de pesos a las compañias, al tener un Departamento de ARH que no sabe hacer su trabajo, se obtienen muchos vicios: malas contrataciones, mal ambiente laboral, poca productividad, pesimo rendimiento, son algunas de las muchas actividades de una empresa mal gestionada en ARH.

El Administrar Recursos Humanos es una labor especializada, que no cualquiera puede hacer, no basta tener una licenciatura o ingenieria en cualquier cosa para automaticamente ser elegible, se requiere conocer profundamente la Psicologia de las personas, la Sociologia de la Empresa y un profundo conocimiento de su aplicacion en la Administracion de una empresa, hay Masters, Especializaciones, e incluso ya hay Universidades que la incluyen como Carrera, se esta haciendo un esfuerzo para profesionalizar esa actividad.

Lo que muchas empresas no entienden, es que es necesario tener especialistas en el campo, manejando sus actividades, porque de lo contrario su propia existencia corre peligro, porque esta sucediendo un fenomeno muy grave, la falta de una buena gestion esta provocando que muchas empresas contraten personal inadecuado: escuelas con profesores que no saben enseñar, medicos que no saben medicina, pilotos sociopatas...

Lo que me trae al punto, cualquier especialista es Psicologia de Vuelo sabe que lo peor que puede contratar una compañia aerea es un Sociopata, los casos del vuelo MH370 y el del copiloto suicida Andreas Lubitz son claros ejemplos de lo peligroso que es poner a los controles de un avion, a una persona que muestra un grave comportamiento antisocial, este tipo  de personas son magnificos mentirosos, pero no sienten ningun tipo de remordimiento, ni les importa la reprobacion moral de la sociedad, ("me importa dos pesos", es una frase clasica de este tipo de comportamiento), ¿como fue posible que alguien como Lady Bomba pasara las pruebas mentales?, simple, no las hizo un experto, o no se hicieron de plano, por otro lado, los graves problemas de Interjet son un caso clasico de mala administracion de personal, ¿cuanto personal de vuelo de esa compañia no estara en las mismas condiciones?, es mas ¿cuantas compañias mexicanas no estaran igual?, se que es mucho pedir, pero es necesario que las autoridades hagan su trabajo, una profunda revision de la condicion mental de los pilotos que vuelan sobre Mexico, yo por mi parte, no pienso volar mas que en los casos mas urgentes.

Mando Militar o Civil

¿Que es mas correcto, un Mando Militar o Civil a la Guardia Nacional?, la situacion es mas compleja de los que suele pensarse, hay mucha palabreria de personas que no tienen ni idea de lo que estan diciendo, o bien basandose en doctrinas, pero no en Realidades.

Desde el punto de vista de los Recursos Humanos, la discusion es mas clara, porque se fija en resultados,  no en doctrinas.

El objetivo de crear la Guardia Nacional, es recuperar la Seguridad en el Pais, para hacerlo se estan basando en los fracasos anteriores e intentar hacerlo usando un nuevo Modelo.

Entonces la pregunta es ¿cual modelo?, usar la Fuerza para recuperar el pais, y usando este principio debemos de discutir cual seria el mejor candidato para ocupar ese perfil del puesto.

Un militar al mando: Es un especialista en Tacticas, Estrategia y Logistica, justo lo que es necesario para solucionar un conflicto armado, pongamos un ejemplo mas claro, un Artillero, pensara en vencer al enemigo por medio de una Potencia de Fuego Superior, en contra, esta el fantasma de Huerta, el Temor a un Golpe de Estado pone una seria restriccion en contra de un candidato asi.

Un civil al mando: No tiene los conocimientos militares necesarios para el combate, su administracion sera politica, no militar, lo cual ya ha fracasado; de todas formas creara una red de soporte politico y conveniencias que de todas formas le dara un poder que puede usar en beneficio propio, un Golpe de Estado, solo con una estructura diferente.

En realidad esta es una cuestion mas retorica que real, en realidad se debe de buscar un Candidato con cualidades especificas:

• Auscencia de Egoismo
• Gran Patriotismo
• Conocimientos Militares profundos
• Obsesion con la consecusion de resultados
• Fidelidad
• Obediencia
• Osadia
• Honestidad

Un Candidato con estas cualidades seria el ideal, y buscaria los primeros candidatos entre Militares Retirados, despues con Civiles con los conocimientos adecuados, (excepto el militar), pero ante todo, entrevistas que se enfoquen en los ultimos cuatro puntos.

En conclusion, hay hombres que tienen ambas cualidades, y que son Militares y civiles al mismo tiempo.

¿Meritocracia o discriminacion?

La Teoria de la Discriminacion, en el que se denomina a alguien vulnerable y por eso se le otorgan privilegios especiales en la sociedad, es contraria al espiritu humano, nuestra civilizacion ha avanzado gracias a otro mecanismo, la Meritocracia, quien es mas capaz, hace las cosas mejor, en una empresa eso es fundamental, porque en eso se basa la Prosperidad, el buen trabajo y la eficiencia de una compañia.

El solo hecho de ser "diferente", NO te hace mejor, el ser un indigena, mujer o discapacitado (no me se el termino de moda de esta semana para denominarlos), no debe de ser un pretexto legal para ocupar el lugar que merece un buen trabajador, (que puede ser indigena, mujer, hombre, etc.), lo politicamente correcto es un absurdo, y no debe de entrar a formar parte del discurso de los Recursos Humanos, porque va en contra de lo que es el espiritu de esta rama del conocimiento humano.

En Recursos Humanos nuestro objetivo es buscar la mejor union entre el hombre y la empresa, de tal forma que sea beneficioso para ambos, sin ideologia de ningun tipo, (aunque si con una Filosofia, que en este tiempo esta determinada por la Psicologia), 

Pongamos un ejemplo, en Alemania es obligatorio que exista 50% de mujeres en un Consejo Directivo, lo cual es una cuestion de Ideologia de Genero, pero esto va en contra de la eficiencia de una Empresa, porque mientras que hay algunas en que la administracion no reconoce genero alguno, dando lo mismo si se es mujer u hombre, en otras es una cuestion de eficiencia, como en las empresas de Software, en que la proporcion es 90 a 10 entre hombres y mujeres, la razon, no les gusta a las mujeres esa rama, por lo que poner el 50% de ellas en el Consejo significa una abierta discriminacion contra la poblacion mayoritaria, ademas que promover a personas que no aman su trabajo, solo hace que este disminuya su capacidad, y para que las feminazis que lean esto, no piensen que soy hombre-judio y pidan que me envien  a un campo de concentracion, les excplicare asi: lo mismo sucedera en una empresa donde el gusto femenino domina, como un Concurso de Belleza, ¿se imaginan lo absurdo que sonaria que obligaramos a esas empresas a que la mitad de sus concursantes fueran hombres?.

Porque si hay algo que me ha enseñado mis 30+ años de experiencia es que una empresa exitosa requiere ser una Meritocracia, en donde se premie al que mas entusiasmo, mas logros o mas eficacia tenga, privilegiar minorias es una forma de autocracia, que es el peor veneno para una empresa y usar la discriminacion como pretexto es en si una forma de discriminacion, asi es, la serpiente mordiendose la cola.

Recursos Humanos en la era de lo Politicamente Correcto

Estamos viviendo la Epoca de lo Politicamente Correcto, pero esta moda absurda no ha tenido casi ningun efecto en los Recursos Humanos, o mas bien diria que se ha vuelto una cuestion de Elegante Hipocrecia, tecnicamente discriminar esta mal, pero nunca como ahora he visto el Racismo hacer de las suyas, me he encontrado compañias en que ya no se discrimina por sexo, y las mujeres pueden entrar sistematicamtne a la empresa y a los puestos ejecutivos, pero a la vez, esas mismas empresas solo contratan personas blancas, y aunque existan candidatos mas capacitados, pero que son morenos, entonces se les rechaza usando cualquier pretexto, y asi tenemos muchas compañias con un perfil racial mas blanco que Sudafrica en lo peor del Apartheid.

Y ahora estan sucediendo fenomenos muy curiosos, con el respeto por la diversidad sexual, no ha disminuido el Hostigamiento sexual en las empresas, sino que ha aumentado, ahora no solo tenemos jefes hombres persiguiendo a jovenes empleadas, ahora tenemos jefes (hombres o mujeres), hostigando sexualmente al personal de menor jerarquia, efectivamente, las mujeres son igual de cochinas que los hombres, solo sus metodos son diferentes, y hay un nuevo fenomeno, gays y lesbianas hostigando al personal vulnerable, de hecho hace poco me toco ver un caso horrible, en que una jefa al no conseguir ningun avance sexual con una joven recepcionista, muy bonita, la mando golpear para "aflojarla", y al ser descubierta, se escudo en sus Derechos Humanos y el Respeto a la Diversidad.

Pero no es la unica clase de discriminacion que esta propagandose, tambien existe la muy familiar y antigua Discriminacion por Clase, candidatos de Universidades Publicas son eliminados en la primer ronda, y sin siquiera revisar sus Cv, simplemente porque son de Universidad Publica, muchas empresas solo estan contratando egresados de Universidades Privadas, que de paso, estan tan hundidas en la corrupcion, que estan otorgando titulos a todo el que pague, tenga conocimientos o no.

Y si no fuera eso suficiente, tenemos un trato casi despotico con los trabajadores, cuando yo era estudiante alla en los ochentas, los libros comunistas me parecian puro cuento, cuando hablaban de la explotacion del Trabajador, pero comparados con esos tiempos, los trabajadores actuales ya casi no poseen derechos laborales, ahora que cualquier ignorante habla de Derechos Humanos, los de los trabajadores se han extinguido y de plano hay empresas que tratan a sus empleados como viles esclavos, jamas en Mexico, (quizas excepto al final del Porfiriato), se ha tratado tan mal la dignidad humana.

Desborde Profesional

Uno asumiria que la investigacion policiaca deberia de ser hecha por policias profesionales, pero curiosamente, eso no pasa en Mexico, esta se hace por abogados, esta es una de las razones por las que la policia no atrapa a nadie, y el mas claro ejemplo de lo que se define como Desborde Profesional.

Este fenomeno sucede cuando hay tantos egresados de una carrera, que simplemente no hay puestos de trabajo adecuados para ellos, y siguiendo la idea de que con un titulo universitario pueden hacer cualquier otro trabajo, terminan empleados en lugares que serian impensables, contadores conduciendo taxis, odontologos cuidando perros o administradores manejando una tiendita...

El pais gasta mucho dinero en su educacion, y se obtiene muy poco provecho de ellos, una primera solucion seria reducir la matricula de esas carreras y ampliar las de las carreras necesarias. Pero ¿que son las carreras necesarias?, un pais que tiene que desarrollarse necesita cientificos e ingenieros, pero mas que esto, necesita un sistema educativo eficiente y un objetivo nacional de desarrollo, bien planteado, pensado y financiado, justo lo que no tenemos.

Porque este pais ha sido conducido a ciegas por decadas, los encargados de su administracion solo se han preocupado por embolsarse todo lo que puedan y el pais no les ha interesado un bledo, el resultado,  un criminal desperdicio de recursos humanos que condena a millones de seres a la pobreza, mientras las riquezas del pais son saquedas por los politicos en turno, en contubernio con todo tipo de extranjeros.

Y al final, la desilusion, muchos licenciados se han dado cuenta de que solo desperdiciaron sus años en la Universidad, y que no hay un trabajo para ellos, ni aun con una maestria, que hay miles de candidatos como ellos y muy pocos puestos, y peor aun, que el Hacker de 18 años que no ha salido de su casa, gana mucho mas que ellos.

Y bien que ¿queda hacer? la respuesta esta dada por el capitalismo, lo importante no es estudiar una carrera, sino iniciar una empresa, que sea exitosa, usar sus energias juveniles y el soporte de sus padres en hacer una compañia de la nada, tal y como sucedio con Microsoft, Apple o con Facebook, por desgracia, pocas escuelas tienen el nivel tecnico adecuado para hacer esto y los muchachos tendran que aprender lo que puedan por si mismos.

Mitos en ARH, Escuelas Privadas

Uno de los problemas mas graves en Recursos Humanos, es la falta de personal especializado, usualmente los departamentos de ARH son manejados por personas sin conocimientos o peor aun, con conocimientos Similares, tales como Psicologas, Administradores de Empresas o Contadores.

Al no tener conocimiento del campo, reemplazan la Sabiduria con los Prejuicios, simplificando la realidad para ajustarla a su experiencia, esto suele provocar graves problemas, el mas comun, la generalizacion de la incompetencia en la compañia.

Porque un mal reclutamiento, usualmente solo significa perdidas para la empresa, en gastos de seleccion, entrenamiento, pero lo mas grave, en perdidas graves producidas cuando el nuevo empleado desempeña ineficientemente su puesto.

Uno de los Mitos mas perjudiciales, es el de que las Escuelas Privadas son mejores que las Publicas, y que un candidato debe de tener preferencia al provenir de una Privada, ademas del rasgo racista de tal afirmacion, esta es totalmente Falsa.

Entendamoslo bien, solo hay dos Universidades Privadas con Excelencia Academica: la Ibero y el Tecnologico de Monterrey (y este ultimo no en todos sus campus), cualquier otra Universidad Privada no tiene el nivel adecuado y hay algunas, que definitivamente ni siquiera deberian de seguir recibiendo reconocimiento oficial.

El problema mas grave de la Educacion Privada, fue su expansion descontrolada, ahora hay escuelas que no se preocupan por la calidad Academica, son un negocio en que dan un Titulo (no una educacion), en comodas mensualidades, pero al no ser debidamente supervisadas por la SEP (la nueva Ley impide que la UNAM, o el Poli lo hagan), hacen lo que quieran, asi por ejemplo, cierta Universidad despidio a todos sus maestros con profundos conocimientos y los reemplazo con recien graduados que no saben nada, se ahorro una fortuna en salarios, pero su calidad educativa ahora es nula.

Hay graduados de Universidad que no saben resolver ni un quebrado, no han leido la Bibliografia basica de su carrera o ni siquiera pueden leer ingles, en una entrevista de trabajo, encontre a un Ingeniero en Computacion que no sabia ni desarmar una computadora. Pero lo mas grave, es que acostumbran a sus alumnos a ser haraganes, los convencen de que solo por estar ahi, al salir, iran directamente a una gerencia y que mientras tanto solo se deben de divertir, ver quien tiene mas dinero y en general, crear un ambiente mas parecido al de una guarderia que al de una escuela.

La situacion es tan grave, que yo recomendaria a los padres de familia, cuyos hijos tengan mucha iniciativa, que no desperdicien su dinero en colegiaturas, mejor denles el dinero para que  inicien su propia empresa, solo vean el ejemplo de Mark Zuckerberg, Steve Jobs o Bill Gates, son millonarios por haber creado sus empresas y nunca terminaron una carrera. 

En conclusion, pagar para que conviertan en haragan a tu hijo es el peor resultado de las malas Universidades Privadas.

Modas en ARH

Uno de los problemas mas graves que enfrenta el area de Recursos Humanos en Mexico, es la falta de personal especializado en el Area, usualmente quienes ejercen ese puesto son refugiados de cualquier carrera imaginable, Administradores, Ingenieros, Psicologos, bueno, hasta Abogados. Por lo que existe una incompetencia cronica en no pocas empresas.

Y cuando no se sabe lo que se esta haciendo, se improvisa, y en ese sentido han aparecido Leyendas Urbanas, que se han convertdo en mandamientos, asi hemos visto que fraudes como la Grafologia y la Lectura de la Mano se han convertido en metodos estandard de la seleccion de personal. Uno de esos mitos, es la de la descripcion de la personalidad de candidato en base a los zapatos que usa.

Y aunque muchos no lo crean, en realidad existio ese criterio, fue una moda pasajera, pero la mas absurda que he encontrado, se basa en la Teoria Psicologica de la Proyeccion de la Personalidad de los cincuentas, en la cual, un individuo puede ser catalogado en base a su forma de vestir. Ciertamente que era interesante desde el punto de vista Psicologico, mas en una sociedad Wasp y que en cierta forma era uniforme, los hombres de esa epoca vestian mas o menos igual, traje sastre, sombrero y la infaltable camisa blanca; pero pretender usar esa teoria en un pais tercermundista en el siglo XXI, era poco menos que ridiculo.

En mi experiencia personal, tal teoria es terrible, recuerdo haber ido de emergencia a una empresa que se caia a pedazos, el dueño, un bonachon Ingeniero a la vieja usansa, habia contratado para su departamento de Recursos Humanos a una Mercadologa, que habia buscado en Internet y habia aplicado esa moda para seleccionar su personal, y el resultado, gente con zapatos muy bonitos y caros, pero que no sabia nada de lo que se supone que tenia que hacer, Era mas un desfile de modas que una empresa a donde se va a trabajar. La productividad era nula, la bodega una cueva de Aladino, a casi nadie le gustaba trabajar, no habia respeto por la autoridad ni por el trabajo, los clientes eran tratados con despotismo, por un departamento de ventas, que solo podria catalogar como la mas ruin reunion de haraganes que he visto en mi vida.

Cuando acabe de desfacer entuertos, la compañia caminaba como reloj, la nueva Gerente de Produccion, pudo haber usado Zapatos de Soldado; pero rehizo el departamento y al fin se pudo saber cuanto habia de que y en donde, un taxista que se habia presentado a la entrevista con un hoyo en el zapato, se volvio el mejor vendedor de la empresa, en la revision de medio año despues, comprobe que habia aumentado las ventas un fenomenal 400%.

Pero lo peor de todo, es que cada año hay una moda diferente, muchas veces mas demencial que la anterior, la unica cura para ello, es seleccionar con mucho cuidado a su departamento de Recursos Humanos.

Cuanto vale la Experiencia

La Experiencia es uno de los elementos mas valiosos de una empresa, podemos definirla como la suma de conocimientos que tiene un trabajador sobre su campo, sabe como funcionan las cosas y puede ejercer su buen juicio para solucionar problemas comunes o para eficientar el sistema.

Por desgracia la Experiencia en Mexico, no vale casi nada, principalmente por la falta de profesionalismo en el Area de Recursos Humanos, que adopta acriticamente cualquier moda administrativa que este en voga, ademas en el pais no hay nada como el concepto de Ejecutivo "Mustang", que parece estar revolucionando a Estados Unidos.

Asi por ejemplo, la Reingenieria o la Teoria de las Competencias, ambas creadas por Contadores y con el objetivo de reducir los gastos de la Empresa se adoptaron sin siquiera pensarse, la idea es basicamente despedir a los trabajadores mas caros, para reemplazarlos con otros mas baratos, a los cuales, por medio de tenicas de la Psicologia Social sacarles mas jugo, hacerlos trabajar mas, y asi poder obtener mas ganancias.

Como Teoria suena bien, pero la Realidad es muy diferente, la idea de desprenderse de los mas capaces resulto un desastre en casi cualquier lugar que se adopto, es contraria a la Evolucion Empresarial, la mecanica nefasta que sucedio fue simple:

Los trabajadores despedidos, se reorganizaron, fundaron sus empresas o se fueron a la competencia, con sus conocimientos, rapidamente derrotaron a los nuevos sin conocimientos, los departamentos de ventas, fueron despedidos en masa, pero se llevaron sus carteras, asi que el nuevo personal no tenia los clientes fieles que se fueron a las nuevas compañias, los pobres muchachos podian trabajar 14 horas, pero no podian competir con un colmilludo que solo tenia que levantar la bocina y quedarse con todas las ventas del mes. 

Ciertamernte bajaron los costos de gastos de salarios,. pero bajaron mas rapido las ganancias de ventas, de produccion y finalmente de calidad, con lo que el renombre ganado en años, se fue por el caño, empresas enormes como Pillsbury quebraron.

En Recursos Humanos se conoce esto como el "Fenomeno Aceituna", por su origen, el cuento de la aerolinea que ahorro millones sirviendo solo una aceituna en los martinis, y que se volvio mandamiento en los egresados de cierta universidad norteamericana.

No se aumentan ganancias ahorrando costos, sino optimizando la inversion, el ahorrar costos es una vision simplista de la realidad, que siempre se adopta en la parte de la administracion y es el equivalente moderno de los cuentachiles, a los que siempre evitan los compradores.

La moda de la Maestria

Uno de los asuntos mas molestos de los Recursos Humanos, es la enorme propension a seguir modas, que tienen muchas personas en el area, sin conocimientos solidos, tienden a seguir el ultimo grito de la moda, inconcientes de que sus decisiones afectan gravemente a muchas empresas e individuos.

En estos momentos esta la moda de la Maestria, se prefiere contratar a personas con grado academico mas alto, pero sin un proceso de seleccion eficiente, esto puede resultar en un desastre, aqui las ventajas y desventajas:

VENTAJAS

• Un Maestro en algun area del conocimiento usualmente tiene mas estudios que una persona solo con licenciatura
• Los salarios deben de ser mas altos
• El grado de especializacion debe de ser mucho mas especifico, enfocado en un fin.

DESVENTAJAS

• Usualmente es comun que solo conozcan teorias, y no tengan experiencia en el campo
• Como se dice en los pasillos de los centros de Investigacion avanzada, lo doctor no quita lo pen..., curiosamente, los estudios elevados no hacen a una persona mejor ni mas sensato.
• Se han multiplicado la cantidad de Maestrias Patito, de tal forma que se ha producido el efecto de inverso proporcional de la confiabilidad, hay egresados de ciertas maestrias que no saben ni escribir su nombre.
• Hay un gran numero de Ninis que siguen estudiando como una forma de prolongar el vivir de sus padres, pero que no tienen el mas minimo interes en trabajar, es necesario desecharlos en la primera vuelta.

SELECCION

Para hacer una seleccion es necesario hacer una entrevista mucho mas dura, los parametros basicos son:

• Idioma, en la UNAM todo estudiante de nivel Universitario debe de salir dominando un idioma y al menos poder traducir otro, cuando se cursa la Maestria es necesario que se agreguen otros dos, asi que en la entrevista se deben de manejar al menos cuatro Idiomas, dominar dos y poder entender otros dos, dependiendo de la empresa se decidira cuales son los mas fundamentales, aunque por lo regular son Ingles y Chino en dominio y otros dos en lectura, usualmente alguno europeo.
• Confirmar que sea una Maestria en el Area correspondiente, y no en una similar.
• Es preferible tener un panel de expertos en la entrevista, lo que aumenta los costos, pero es indispensable, debe de haber alguien muy colmilludo, yo recomiendo a algun miembro del area que haya estado por lo menos 25 años de experiencia, asi como alguno de los gerentes o el dueño, las preguntas deben de ser concisas y cuidadosamente planeadas, con distintos escenarios posibles, pero nunca se debe de caer solo en preguntas de casos.
• Verificar estrictamente la calidad academica del candidato, hay ciertas universidades patito, cuyos titulos no sirven, le otorgan uno a cualquiera que pague; ya todos saben cuales son y no las repetire, en caso de duda, se puede consultar algun foro de Recursos Humanos, con este tipo de candidato solo es perdida de tiempo.

Ejemplo

Veamos un caso emblematico, que acabo de prescenciar, una Escuela de Educacion Media Superior tenia problemas con sus maestros de Matematicas, usualmente no duraban, o los alumnos tenian frecuentes quejas de ellos, peor aun, solian reprobar el examen de admision al Poli y a la UNAM, en la seccion de Matematicas, estaban buscando nuevos maestros de matematicas, para el nivel bachillerato, del segundo año, requerian a alguien que tuviera conocimientos de trigonometria y geometria plana.

La convocatioria se lanzo, aparecieron mas de 50 candidatos, alrededor de 30 con maestria, (explicitamente solicitada en la convocatoria), el analisis de candidatos se llevo mas de un mes (ignoro porque), finalmente se redujo el universo a 10 Maestros, todos ellos ingenieros. Fue entonces cuando participe, la entrevista comenzo sobre su presentacion personal, no me convencio ninguno, todos tenian maestrias en cualquier campo imaginado, pero no en educacion, lo cual ya era una mala señal, peor aun, ni uno solo tenia una sola hora frente a un salon con alumnos.

En el panel inclui un viejo profesor de Matematicas, con mas de 20 años de experiencia, que reprobo a todos en cuanto a expresion, claridad y procedimiento, en cuanto a conocimiento, me di cuenta de que no sabian mucho, no pudieron demostrar eficientemente ni un teorema sencillo, y uno de plano contesto que no lo necesitaba, que despues de todo, solo les iba a enseñar formulas, era evidente que no conocia ni lo basico de la educacion matematica, no se enseña a resolver formulas, eso lo hace cualquier computadora, mas rapido y eficientemente, se enseñan matematicas porque se les enseña a pensar a los alumnos, el procedimiento es lo importante, no encontrar un numero.

Fue necesario volver a lanzar la convocatoria, ademas revise los CV recibidos anteriormente, encontre uno de un profesor de matematicas con 30 años de experiencia y que ademas era Matematico, pero sin maestria, fue mi primera seleccion, paso todos los examenes perfectamente, tenia conocimientos, experiencia con alumnos dificiles y gran control del grupo, realmente no habia nada que no hubiese visto en sus años de practica, paso el panel perfectamente y una prueba frente a grupo de manera sobresaliente. Por desgracia fue el unico, junto a un recien graduado del Madems, que mas o menos tenia idea de las cosas, pero nada de experiencia, para cubrir los cuatro puestos, quedo el Matematico, el del Madems y un par de Ingenieros, los que lo hicieron menos mal. Me hubiese haber incluido mas Matematicos, pero simplemente no habia, incluso un par de hojas de reclutamiento en la Facultad de Ciencias y en el Poli no dieron ni uno mas.

En la revision varios meses despues, los resultados eran evidentes, el Matematico llevo muy bien a su grupo, el del Madems casi naufraga, pero mas o menos salio a flote, mas por su personalidad que por conocimientos, uno de los Maestros daba una clase terrible, y el otro salio por piernas al mes de ingresar. Sin lugar a dudas, la experiencia domina a la Teoria, por lo menos en cuanto a ser profesor de Matematicas.

Pero lo mas curioso fueron las enseñanzas que obtuve de esa experiencia, cuando le pregunte al Matematico ¿porque no tiene maestria?, me respondio con algo muy cierto:

Un Matematico con maestria no estaria aqui.

Ciertamente, son tan pocos, que uno con Maestria no estaria perdiendo su tiempo en una escuela de Bachillerato, sino haciendo investigacion avanzada, consulte con el Conacyt y confirme su frase, cada año se graduan de maestria un maximo de 7 Matematicos, de los cuales a lo mas se quedaran 2 en Mexico, justo lo que mas necesitan nuestros jovenes, es lo que menos hay.

Estudio de Quiebras, Caso Waldos

Una mala administracion usualmente causa la quiebra de una empresa, y este fue el caso de Waldo's, los errores administrativos convirtieron a una exitosa empresa en una quiebra gigantesca. En este articulo analizare el contexto de los errores que los llevaron al desastre, desde el punto de vista de los Recursos Humanos.

El primer error, que finalmente fue el que llevo la semilla del desastre fue la eleccion del personal directivo al abrir en Mexico, la seleccion fue pobre, muchos muchachos recien salidos de Universidad, la inmensa mayoria de escuelas privadas, con poco conocimiento de la realidad del pais y menos del negocio de la venta a menudeo, pero eso no fue lo peor, no les gustaba trabajar, en vez de diseñar politicas administrativas coherentes y con vision nacional, solo copiaron las politicas trasnacionales, durante un par de años, la situacion no importo mucho, en los niveles inferiores se mantenia a flote la situacion, ciertamente habia perdidas importantes por la mala administracion, pero se compensaban de sobra por la eficiencia de los gerentes locales y los vendedores de piso, como suele suceder muy a menudo, la gente preocupada por su fuente de trabajo hace lo mejor por conservarlo.

Pero vino la crisis del dolar de Calderon y la cosas se pusieron feas, la peor decision de la administracion fue cambiar la politica de venta, ya no habria precios fijos, los articulos tendrian precios diferenciados, esta aparente pequeña diferencia provoco un gran efecto secundario, ya no era posible un entrenamiento simplificado del personal, ya no todo era igual, hacia falta mas capacitacion, pero nadie se dio cuenta de esto.

El error final fue adoptar al pie de la letra el concepto de rotacion de puestos, el personal seria despedido despues de un tiempo dado, para evitar que hiciera antigüedad y ahorrar en salarios, esto se puede hacer en un ambiente de baja competitividad, como cuando se tiene el monopolio en la venta al detalle (Walmart), o bien se trata de un trabajo extremadamente simple. (Mc Donalds fue diseñado asi, lo mas dificil es freir unas papas, y hasta un mono entrenado lo haria).

Pero en el nuevo ambiente, justo lo que se necesitaba era lo contrario, personal que tuviera conocimiento de causa, para poder ofrecer un buen servicio al cliente, sabedores de que productos se vendian mas y cual hacia mas falta, pero no tenian tiempo de hacerlo, en cuanto sabian hacer las cosas eran despedidos, reemplazados por personal que no sabia nada, ofrecieron a sus compradores un servico miserable, perdieron clientes y  prestigio, los empleados, al darse cuenta de que no permanecerian en ese trabajo sin importar su eficiencia, se volvieron indiferentes y omisos, solo cubriendo las necesidades minimas y a veces ni eso.

En cuanto los niveles inferiores colapsaron, las ventas se hundieron, se tuvo que cerrar muchas sucursales, y ahora las pocas que quedan luchan por sobrevivir, pero el gran negocio que fue, ahora solo es un recuerdo.

Discriminacion o Seleccion

¿Donde termina la seleccion del personal mas idoneo y empieza la discrimancion activa?, esta pregunta es una de las que marca la diferencia entre una empresa exitosa y una con muchos problemas, por desgracia en nuestro pais es muy comun la discriminacion, producto de la galopante ignorancia que existe por todas partes.

En principio cuando hacemos una Seleccion de personal, lo que buscamos es al MEJOR candidato para un puesto, por degracia, cada quien entiende mejor como mas le conviene, ya sea al reclutador o al director, pocas veces entienden que el significado correcto es: lo que mas le conviene a la empresa.

Antes de hacer una seleccion es necesario hacer un detallado estudio del puesto a ocupar, ver cuales cualidades basicas son indispensables para el, y cuales serian ideales, hacer un estudio de conjuncion de personalidades, para un mejor trabajo en equipo, y mil y un cosas mas, pero todas ellas se deben de hacer con frialdad, experiencia y mucho profesionalismo, despues la entrevista de trabajo debe de ser calmada, profunda y con conocimiento de causa, a eso podemos llamar Seleccion.

En cambio se puede decir que la Discriminacion comienza con los prejuicios, cuando un reclutador no hace un estudio profundo y solo se basa en lo que cree que deben de ser las cosas, y en su limitada vision del mundo, los prejuicios mas comunes que me he encontrado son:

• Discriminacion por raza, se selecciona por color de la piel o de los ojos
• Se piensa que la educacion privada es mejor que la publica
• Se selecciona por la belleza de la persona
• Los tatuajes
• Las mujeres embarazadas
• Los adultos mayores
• La edad, a mas de cierta edad no se da trabajo
• Las personas de preferencias sexuales diferentes

Como se notara, un buen Reclutador debe de basar su decision en experiencia y conocimiento, no en prejuicios, de lo contrario estara Discriminando

El Mobbing

El hostigamiento al trabajador en la empresa no es un fenomeno nuevo, pero ahora se esta tomando conciencia de ello, su razon de ser es compleja y tiene que ver con los complicados sistemas de la sociedad, donde aun existen comportamientos cavernarios, bien disfrazados con un traje moderno.

La razon mas comun de Mobbing es el deseo de sojuzgamiento del mas debil, dentro de la estructura jerarquica empresarial hay otra mas, una estructura de poder basada en la personalidad y el caracter, asi un joven timido sera inmediatamente "puesto en su lugar" por los mas agresivos veteranos, asi el departamento de Ventas suele ser una selva, mientras que en la administracion, el dominio es mas sutil, pero igual de violento, la mas ineficiente secretaria puede avanzar haciendo a otras trabajar por ella.

Otra causa comun es el deseo de despedir a alguien, de quien nos gustaria deshacernos, pero no podemos despedir, y le empezamos a hacer la vida pesada, para ello se usan tecnicas tales como: cambios de horario, tareas ingratas, ninguna promocion, bajo salario, negacion de horas extras, el metodo es solo eficiente en pocos casos, cuando el trabajador tiene mas que perder que ganar, pero en el caso de trabajadores con grandes derechos acumulados es contraproducente, porque ellos solo hacen concha y empiezan a sabotear, y lo hacen con conocimeinto de causa.

Hay varias formas en que el Mobbing se muestra, las mas comunes son:

1. Sabotaje activo, la mas grave, los trabajadores sabotean el trabajo de otros para imponerles su voluntad, la dañada, por supuesto, es la empresa, que debe de afrontar los costos del sabotaje.
2. Hablar mal de otros, este tipo de chisme o rumor suele ser tan dañino como una bomba, porque usualmente es una tecnica usada por las mujeres de baja productividad contra otras mujeres (y ahora tambien hombres), mas eficientes que ellos.
3. Competencia, si bien en principio la competencia entre trabajadores es buena, no lo es tanto en el mobbing, porque en este terreno se vuelve perniciosa, como por ejemplo, dos ejecutivos peleando por ver quien es el mejor, pronto llevaran sus enemistades a puntos irreconciliables y tendremos el fenomeno de "particion de empresas", que usualmente lleva al desastre.
4. Violencia emocional, muy destructiva, puede generar revanchismos y peleas mas serias.
5. Salario, si se usa como un metodo de control y no de premiacion de eficiencia, lograra solo que nuestros mejores trabajadores se vayan con la competencia.
6. Control de despido, Yo tengo el poder de despedirte cuando quiera, mensaje del Departamento de Recursos Humanos, esto le permite intimidar a otros departamento e iniciar una lucha fraticida, se recomienda que el Depto. de ARH sea lateral y no superior en cualquier organigrama.
7. Violencia Fisica, por desgracia esto se esta volviendo cada vez mas comun, en Estados Unidos ya han sucedido varios incidentes de Victimas de Mobbing que regresan a su trabajo a vengarse de sus compañeros, pero con un arma bajo el brazo, las balaceras de oficina deben de evitarse desde raiz, haciendo mas humano el entorno y evitando el Mobbing, porque en México, ya es mas facil encontrar una buena arma que un buen libro.

Debemos entender que una organizacion donde se permite el mobbing es una que va camino al desastre, porque a los motivos no tarda en agregarse la envidia, el mejor trabajador sera hostilizado para ajustarse al comportamiento holgazan de los demas.

Pero ante todo, NUNCA DEBE DE PERMITIRSE LA EXISTENCIA DE UNA LINEA DE PODER ALTERNA, porque socaba el poder constituido por los administradores, una secretaria mas poderosa que un jefe es un motivo muy comun de quiebra, porque las decisiones ejecutivas son discutidas, cuestionadas y muchas veces reemplazadas con las de quien ejerza el poder alterno.

El Mobbing es pernicioso en una empresa, pero puede ser util para medir en que proporcion la empresa esta desmotivada, con la moral baja, o bien quien manda en realidad.

Autor: Sergio Tellez

Reclutando Personas Tatuadas

Hay situaciones que todo Administrador de Recursos Humanos sabe, aunque hay ocasiones en que no se conoce la razon de ello, uno de los principios basicos es que no se deben de contratar personas tatuadas, ¿cual es la razon detras de ello?.

La primera, es que una persona tatuada tiene un comportamiento social inadecuado, tienen una propension al dolor y a la violencia mucho mas marcado, la imagen que intentan remarcar es la de rebeldes, pero en realidad se cuelgan un letrero de PELIGROSO, los tatuajes son un mensaje de intimidacion contra otros miembros de la sociedad, y en esta sociedad estan compañeros, jefes y clientes, lo ultimo que deseamos es intimidar a un cliente potencial.

Una empresa es un organismo jerarquico, en el cual no se pueden incluir elementos que no esten dispuestos a obedecer una instruccion gerencial, (aunque claro esto tampoco deberia de significar obedecer ciegamente cualquier orden estupida, tambien deben de ser capaces de usar su buen juicio para aprovechar las oportunidades comerciales, tecnologicas o administrativas oportunas), ni que sean propensos a crear problemas violentos.

Y podemos citar un ejemplo, cierta empresa de servicios contrato a un hombre de brazos tatuados, y pronto noto que sus clientes disminuyeron su contacto y su consumo, la razon, simple, les repugnaba tratar con el, y preferian irse a otras compañias para obtener el mismo servicio, cuando hice la investigacion, lo note de inmediato, lo cite, solo basto darle un vistazo, tatuajes por todas partes, y uno de esos adornos en la oreja que parece de las tribus africanas, ¿como no iba a repugnar a clientes medioclaseros de edad madura?, que eran el grueso de la clientela, fue necesario removerlo, pero la confianza se habia perdido, los clientes, no regresaron, y esa empresa tuvo que usar medidas radicales para mantenerse a flote.

Usualmente este tipo de personas tatuadas, vienen con cierto background social y psicologico, poca supervision parental, malas amistades, barrios violentos, lo que los hace poco confiables, usualmente tienen una escala de valores muy diferente a la que puede necesitarse de un empleado, fiel a la empresa. 

Autor:  Sergio Tellez Morales