Etica del Consultor, Presion externa

Hay principios eticos que un consultor debe de respetar, las razones son simples, trabajar sin principios morales hace que su labor sea comprometida, pierda eficacia y en el extremo de los casos, haga inutil su labor.

Cuando se tiene el poder de despedir y contratar, es muy facil ser corrompido, ya sea por una debil etica o por ceder ante la presion social o individual, el ejercicio de ese poder debe de ser controlado por un solo fin, la eficiencia de la empresa.

Presiones

Es muy normal que cuando se hace Contratacion u Optimizacion de una Empresa, se enfrenten situaciones muy peculiares, tanto  candidatos como empleados usaran cualquier recurso para  obtener el empleo o no ser despedidos, las mas comunes que me he encontrado son:

1. Fraternizacion
2. Chantaje Emocional
3. Soborno
4. Sexualidad
5. Amenazas

Mantenerse firme ante ellas, es fundamental y requiere de un ferreo autocontrol, una personalidad madura y en cierto sentido seca y aislada.

Fraternizacion

Este tipo de presion se manifiesta cuando el personal establece una relacion personal cercana con el consultor, ya sea invitandote a comer, platicando contigo, invitandote a salir despues del trabajo, etcetera. Es muy dificil mantenerse alejado de estas interacciones, pero es fundamental, la unica persona con la que puedes establecer una relacion asi, es con el Dueño de la empresa, incluso el Gerente debe de ser tratado con una cierta distancia. Comer solo, no salir del hotel mas que para trabajar y no confraternizar en general son las medidas que se deben de tomar.

Chantaje Emocional

Es cuando intentan manipular tus emociones para conseguir sus objetivos, hay muchas maneras de lograrlo y hay verdaderos expertos en esta tecnica, algunas refinadisimas, por lo que hay que tener mucho cuidado con ellas, las que mas me he encontrado son, en el caso de los hombres: invitaciones a cenar en sus domicilios, para que conozcas a sus familias y así convencerte de que necesitan el trabajo, en cambio las mujeres usan mas la manipulacion emocional, las mas comunes son la famosa tecnica de "la Llorona" y la Oral, en esta ultima he conocido mujeres tan habiles que con una frase son capaces de manipularte. En este sentido diria que las mas peligrosas son las mujeres, y es necesario poner en duda todo lo que te dicen.

En este caso, no se deben de aceptar invitaciones de cualquier tipo, ademas, mantener a las mujeres de la empresa a una adecuada distancia emocional, aunque la mejor herramienta es trabajar en equipo con una compañera mujer o al menos una secretaria de tu absoluta confianza, no hay nada mejor que una mujer, para mantener bajo control a las manipuladoras, aunque esto es raro, usualmente el consultor trabaja solo, en tal caso, mantener la distancia y poner en duda todo lo que diga una mujer, esto es particularmente importante cuando deseas desmontar las fuentes de poder alternas, que usurpan la funcion de la gerencia y que regularmente son controladas por medio de la Manipulacion Emocional

Soborno

Este es el mas obvio de todos, nunca se debe de aceptar ningun presente cuando se realiza el trabajo

Sexualidad

Esta es la herramienta favorita de muchas mujeres, y abarca un espectro enorme, va desde un coqueteo discreto a una invitacion sexual explicita, de esto podria escribirse una enciclopedia, me han tocado experiencias de todo tipo, solo podria decir que las mejores formas de evitarlo son:

1. Moral firme (o estar enamorado)
2. Tener una camara filmando todas las entrevistas
3. Otra mujer en la oficina
4. Nunca estar solo en las entrevistas.

Amenazas

Aunque parezca increible, hay personas que no entienden el equilibrio del poder, y osan amenazar al consultor, para estos casos, lo mejor es no hacerles caso, la mayoria de las veces es consecuencia de la impotencia, para los demas casos, es mejor que casi nadie en la empresa conozca en que hotel te hospedas, (yo recomiendo los del centro de la ciudad, en zonas muy concurridas y cerca de las zonas mas vigiladas), en estos peligrosos tiempos, tambien es necesario evaluar cada riesgo, y en todo caso hacer las recomendaciones mas peligrosas a distancia o cuando ya no estas en la ciudad.

Manejo del Stress

El Stress es la peor enfermedad profesional que aqueja a nuestra epoca, la sufren por igual el ejecutivo que el maestro, el ingeniero o el arquitecto, el joven o el viejo, ¿y como no estar estressado, con la inflacion, la violencia, la inseguridad, la inestabilidad en el trabajo y tantas cosas mas que penden de nuestra cabeza como espadas de Damocles?.

Pero ¿que es el Stress?, es la respuesta emocional o fisica del organismo a cualquier tipo de presion psicologica o fisica, en este articulo solo me referire a la psicologica, que es mi campo.

Las presiones psicologicas son todas aquellas en las que nuestro cerebro necesita realizar una respuesta ante ellas, ejemplos:

1. Presiones laborales, (exceso de horas de trabajo, muchas responsabilidades y poca autoridad, conflictos laborales, reingenieria, outsourcing, y un largisimo etcetera)
2. Presiones economicas (bajo salario, tarjetas llenas, recibos de luz, telefono, agua, impuestos, etcetera)
3. Presiones emocionales (novia enojada, coqueta, familia politica, esposa, hijos...)
4. Presiones personales (escuela, tareas, exito, victoria, etc)

Y ante todo esto, ¿cual es la respuesta correcta?, nadie lo sabe, y no puede saberlo, como todos hemos vivido, la solucion de las presiones laborales para obtener solucion a las presiones economicas, regularmente resultan en un aumento de las presiones emocionales y personales, o bien si te dedicas en cuerpo y alma a tu familia, forzosamente tienes que abandonar las demas responsabilidades.

En realidad el sistema capitalista esta construido para funcionar asi, y hay muy poco que puedes hacer para resolver todo a largo plazo, las presiones estaran ahi no importa lo que hagas con ellas.

El manejo del Stress va en un sentido totalmente diferente, es mas parecido a una rigida estructura militar que a una visita al Tibet; la paz no la vas a conseguir por conquista, se obtiene por disciplina.

Para empezar, debes de fijar horarios estrictos, y me refiero a horarios BRUTALMENTE estrictos, vas a trabajar cierta cantidad de tiempo, fija, siempre la misma, esto es ocho horas de lunes a viernes, o diez horas de lunes a viernes, pero JAMAS podras pasarte de esa hora; nunca podras llevar trabajo a casa, la casa sera tu santuario, y si eres casado, el santuario de tu familia, ahi no puede entrar el trabajo, todas las preocupaciones del trabajo se quedan en el trabajo, es un pecado capital el que pienses en el trabajo estando en tu casa.


 Esto implica tres cosas fundamentales, la primera, vas a tener que ser lo suficientemente eficiente como cumplir tu trabajo en el tiempo establecido; la segunda, si siendo eficiente, no te alcanza el tiempo para terminar tu trabajo, eso regularmente significa que la empresa esta explotandote, se ahorran un salario haciendo que abandones toda tu vida, y tercero, eso usualmente desemboca en que tengas que ver claramente, ¿a quien estas sirviendo?, ¿vas a dejar tu salud, tu familia, tu felicidad, para que el dueño de la empresa tenga otro monton de billetes mas?, ¿que es la eficiencia?, y lo mas importante, ¿eficiencia para quien?, a veces un salario es demasiado poco para lo que sacrificas, y en la epoca de la Reingenieria, los empleados son desechables, una vez exprimidos, solo se les tira al bote de basura.

Una vez establecidos los horarios estrictos, debes de encontrar tiempo para ti, no para tu familia o tus hijos, sino solo para ti, eso no significa que te desaparezcas, pero mientras estas oyendo a tu mujer platicando el sabado, puedes estar haciendo algo que sea exclusivamente para tu felicidad, un hobbie (modelismo, pintar, escuchar musica, bailar, etc.), una actividad cultural, (musica, conciertos, danza, museos), pero que no implique emociones sin control, por ejemplo los deportes de competencia, ya que estos te agregarian tension, pero los que no son de competencia, como correr, natacion, remo, etc. son magnificos, asi que sentarse a ver el futbol, no te servira de nada para resolver tu problema de stress.

Poco a poco debes de ir recuperando el gusto por las cosas simples de la vida, oler un rico cafe, y poder paladearlo y disfrutarlo y no solo beberlo de un trago, ver tranquilamente un atardecer (o un amanecer), disfrutar del ruido de la lluvia pegando contra la ventana.

En caso de que tu agotamiento sea ya casi completo, debes de aplicar el freno de emergencia, tomarte unas vacaciones, aunque sean de dos dias, (de preferencia una semana te seria mejor), para permitir a tu organismo recuperarse de tanta tension acumulada, tirarte en la playa, meterte toda la tarde a la alberca, darte un reposo emocional, (nada de parapente, antros, conducir en carretera o cosas por estilo).

Porque al final y al cabo, si no te cuidas tu, nadie lo hara, tu empresa, en cuanto dejes de ser util te botara, al menos evita que te boten exprimido, tu esposa aunque te quiera mucho, no puede detener el desgaste emocional al que estas sometido y al gobierno, le importas un bledo.

Autor: Sergio Tellez