Modas en ARH

Uno de los problemas mas graves que enfrenta el area de Recursos Humanos en Mexico, es la falta de personal especializado en el Area, usualmente quienes ejercen ese puesto son refugiados de cualquier carrera imaginable, Administradores, Ingenieros, Psicologos, bueno, hasta Abogados. Por lo que existe una incompetencia cronica en no pocas empresas.

Y cuando no se sabe lo que se esta haciendo, se improvisa, y en ese sentido han aparecido Leyendas Urbanas, que se han convertdo en mandamientos, asi hemos visto que fraudes como la Grafologia y la Lectura de la Mano se han convertido en metodos estandard de la seleccion de personal. Uno de esos mitos, es la de la descripcion de la personalidad de candidato en base a los zapatos que usa.

Y aunque muchos no lo crean, en realidad existio ese criterio, fue una moda pasajera, pero la mas absurda que he encontrado, se basa en la Teoria Psicologica de la Proyeccion de la Personalidad de los cincuentas, en la cual, un individuo puede ser catalogado en base a su forma de vestir. Ciertamente que era interesante desde el punto de vista Psicologico, mas en una sociedad Wasp y que en cierta forma era uniforme, los hombres de esa epoca vestian mas o menos igual, traje sastre, sombrero y la infaltable camisa blanca; pero pretender usar esa teoria en un pais tercermundista en el siglo XXI, era poco menos que ridiculo.

En mi experiencia personal, tal teoria es terrible, recuerdo haber ido de emergencia a una empresa que se caia a pedazos, el dueño, un bonachon Ingeniero a la vieja usansa, habia contratado para su departamento de Recursos Humanos a una Mercadologa, que habia buscado en Internet y habia aplicado esa moda para seleccionar su personal, y el resultado, gente con zapatos muy bonitos y caros, pero que no sabia nada de lo que se supone que tenia que hacer, Era mas un desfile de modas que una empresa a donde se va a trabajar. La productividad era nula, la bodega una cueva de Aladino, a casi nadie le gustaba trabajar, no habia respeto por la autoridad ni por el trabajo, los clientes eran tratados con despotismo, por un departamento de ventas, que solo podria catalogar como la mas ruin reunion de haraganes que he visto en mi vida.

Cuando acabe de desfacer entuertos, la compañia caminaba como reloj, la nueva Gerente de Produccion, pudo haber usado Zapatos de Soldado; pero rehizo el departamento y al fin se pudo saber cuanto habia de que y en donde, un taxista que se habia presentado a la entrevista con un hoyo en el zapato, se volvio el mejor vendedor de la empresa, en la revision de medio año despues, comprobe que habia aumentado las ventas un fenomenal 400%.

Pero lo peor de todo, es que cada año hay una moda diferente, muchas veces mas demencial que la anterior, la unica cura para ello, es seleccionar con mucho cuidado a su departamento de Recursos Humanos.