Meritocracia y la Empresa

 Las Empresa Moderna, se basa todavia en la Meritocracia, en el Brutal Ecosistema Capitalista, solo el mas apto sobrevive, y eso significa que se debe de tener el mejor personal posible, el mas trabajador, con las mejores ideas, con el mayor compromiso, necesitamos Inteligencia, Sagacidad, Habilidad y mucho Sentido Comun.

Alguna vez un candidato se quejo de que solo contratabamos Semidioses y tenia razon, ¿para que quiero alguien mediocre, que no se comprometa, que se vaya a las 5 y falte cuando quiera?, necesitamos gente que ame su trabajo, apasionado por lo que hace, para el que todo un dia de trabajo pase como si hubiera estado en una jugueteria, que no perciba la jornada de trabajo como unas pena impuesta, sino como un juego divertido.

Y es por eso que en la Seleccion debemos de elegir con mucho cuidado, necesitamos Leones para algunos puestos y Ovejitas para otros, porque el Ecosistema de la Empresa los necesita a todos, gente audaz que encabece el Desarrollo, la Investigacion, las Ventas, otros ordenados y sistematicos que pongan metodo al sistema de la Empresa y los mas raro de todos, Lideres, que guien a todos.

En estos tiempos que un puesto a cubrir recibe miles de aplicaciones, debe de ser ocupado por quien mas lo merece, y eso es lo mas complicado, cada puesto debe de ser descrito con exactitud, no solo es una carta a Santa Claus, debe de responder a la Dinamica de la Empresa,  a la Psique del candidato, al objetivo especifico del equipo que va a ocupar al candidato, por el otro lado, este debe de ser justo lo que necesitamos, muchas veces ahi radica la genialidad del reclutador, identificar al individuo especifico mas indicado.

Y lo que mejor marca a un candidato, es su MERITO, el cual se mide de forma muy diferente, dependiendo de lo que estamos buscando, hay caracteristicas muy obvias, como que para ventas, las personas timidas no son las mejores, o que para la adminsitracion un extrovertido usualmente suele ser la peor opcion, pero tambien hay otras que son muy dificiles de definir, como ¿que es un Lider? o una mas compleja aun ¿que tipo de Lider necesitamos?

El Merito significa que siempre elegiremos al mas apto, el que mejores calificaciones tenga, el que mas ventas logre, el que mas se esfuerze, el que entrega resultados, y no solo normales, sino espectaculares, siempre se debe de promover al que mejor trabaja, cientos de años de capitalismo nos lo han enseñado, cuando no se elige el mejor, las empresas dejan de ser competitivas, se hunden, ¿cuantas veces no hemos visto que el Junior, incompetente, quiebra una empresa multimillonaria que su habil padre construyo?

La Historia del Capitalismo moderno nos ha enseñado muchos ejemplos de como, cuando el Merito no se usa para la contratacion y promocion, las cosas se ponen feas rapidamente, no darle el ascenso al mejor trabajador, usualmente significa dos cosas: la desmoralizacion y baja de productividad de ese trabajador y el empeoramiento de la situacion de la empresa por promover a quien no lo merecia, ambas cosas contribuyen a la perdida de ganancias. Tenemos literalmente cientos de ejemplos de Compañias quebradas por violar la sencilla regla de:

"Contratar y Promover al que mas merito tiene"

Tenemos tambien el ejemplo de las Empresas Publicas, que siempre quiebran, porque siempre cometen el mismo error, ponen al mando, a politicos corruptos, que solo ven la empresa como un medio de enriquecerse, ejemplos tenemos a mares, desde Conasupo a USAid, o bien, el mas impactante de todos, las Empresas de Paises Comunistas y su Economia Planificada, que por ignorar la Meritocracia terminan quebrando toda la economia de un pais.

Y ahora tenemos a los Wokes, que quieren destruir la Meritocracia, porque en su ideologia politica, los puestos no deben de ser por Merito, sino por cualquier otra cosa, en particualr por DEI, y promueven que en un consejo Directivo, no se incluiya por Merito, sino por Genero, o DEI, y han montado campañas multimillonarias, para convencernos de que sus demenciales principios politicos son mas importantes que años de experiencia en el Capitalismo, de que las pobres victimas oprimidas, deben de tener un puesto, solo por existir, haciendo a un lado a los que trabajron duro para ganarselo, y esto lo piensan, porque por si misma una feminista seria incapaz de llegar a un puesto directivo, a menos que sea por cuota, ya saben, lograr la Gloria sin el Esfuerzo asociado.

Y asi vemos como reemplazan a los candidatos mas aptos, por contrataciones DEI, es mas importante que sea Mujer, que sea Negra o Discapacitado, o Gay, que sus conocimientos, su experiencia, su habilidad o su compromiso con la empresa, y hemos visto ya los resultados de permitir que la sucia politica se inmiscuya en las Empresas, personal incompetente tomando decisiones absurdas, no pocas veces demenciales, pero correctas para su Ideologia Politica, asi vemos como Hollywood esta pasando por la peor epoca de su historia, ya no se preocupan por su negocio, que es Divertir y se dedican solo a hacer panfletos politicos DEI que nadie quiere ver, porque esta gente son politicos propagando sus dogmas, no gente haciendo su trabajo de generar ganancias

Empresas como Jaguar o Bud Light perdiendo miles de millones de dolares, por ser DEI, porque si no se elige a personas inteligentes, su toma de decisiones sera inadecuada, pero mas importante, al estar ahi por politica, es mas importante buscar excusas que hacer bien el trabajo, asi funciona la politica, por otro lado, la falta de compromiso es dura, empresas que se construyeron basadas en el trabajo duro, de repente tienen póliticas y trabajadores que piensan que es explotacion y opresion quedarse mas alla de las 5 y asi tenemos compañias que antes tenian personal trabajando hasta las madrugadas, que ahora se vacian a las 5, sin importar si hay trabajo pendiente, los trabajadores de cuota no se quedan y los eficientes ya no tienen alicientes para hacerlo; o bien que la dinamica interna de la empresa se envicie porque se rompe la union interna, ante el temor a las acusaciones falsas, las cuales se multiplican por 10 en cuanto una feminista entra al departamento de ARH.

Finalmente, la eliminacion de la Meritocracia tiene un efecto adverso en la moral de toda la empresa, un hombre blanco pierde interes, porque sabe que no importa que tanto se esfuerze, nunca sera recompensado, porque todos los puestos iran a personas sin merito, pero que tienen la "opresion" correcta y asi terminamos con personas en puestos clave, que no estan ni preparados ni tienen la personalidad adecuada para ese puesto, pero que estan ahi por "cuota", se saben seguros, y no necesitan hacer el menor esfuerzo, porque despedirlos seria "racista" o "machista", y al final cuestan millones a la empresa y en el peor de los casos, la destruyen.

Cuando la Politica se apodera de la Seleccion

  La Seleccion de Personal es un Proceso, por el cual, se eligen los mejores candidatos a un puesto dado, y esto se basa en la personalidad, psicologia, preparacion y habilidades requeridas por el puesto.

Asi un Piloto, requiere de miles de horas de experiencia, una personalidad que pueda responder ante emergencias, una mente estable, muchos conocimientos de aeronautica y unos reflejos musculares ubicados en el 2% de la poblacion, y aun asi, llegan a suceder accidentes aereos.

Pero cuando esta estricta forma de contratar, es secuestrada por la Politica, cambian los requisitos, y ahora no son en beneficio de la Empresa, sino de la agenda politica del grupo que se apodero del departamento de ARH.

Y hemos visto una y otra vez, como los Requisitos, son reemplazados por "Derechos", y ahora una Pilota, por ser mujer, tiene prioridad, aunque solo tenga 41 dias de haber recibido su licencia, no tenga experiencia, no se le haga un examen psicologico y no tenga memoria muscular, como acaba de suceder con el avion estrellado de Delta, que en un aterrizaje rutinario, con un avion en excelentes condiciones, en cielo claro y sin viento, aterrizara como se esperaria que lo haria un novato, sin experiencia y sin fuerza suficiente para controlarlo.

Cuando la Politica entra por una puerta en una Empresa, la Eficiencia sale por la otra, no caigan en esta trampa, no importa que tan bonito suele el discurso de Diversidad, Equidad e Igualdad, los politicos son expertos en endulzar el oido, mas si lo que se pone en riesgo es el dinero de los demas.

Hablando de Desastres Naturales y la seleccion de personal

Hay actividades que requieren de alta especializacion, la prediccion de desastres es una de ellas, poder decidir que hacer en caso de desastre, depende mucho de la prevencion, asi un Huracan requiere de personal que conozca la Fisica y las Matematicas detras del evento, para poder predecir su fuerza y direccion.

Es necesario que tengamos expertos en Logistica, para atender las necesidades de la poblacion despues del desastre, como suministrar alimentos, agua y todo lo que cubra las necesidades basicas de la poblacion, con las vias de comunicacion normales cortadas.

Y al frente de todos ellos, una persona capaz de entender la informacion, manejarla y gestionar todo lo asociado al desastre, que pueda tomar decisiones importantes, en base a la informacion disponible y con los conocimientos adecuados para hacerlo, usualmente una persona con conocimeintos cientificos y tecnicos, para manejar un Desastre de forma eficiente.

Y ese delicado puesto, requiere que los candidatos tengan una larga lista de doctorados y experiencia practica, con la personalidad adecuada y las cualidades minimas, como tenacidad y vigilia, que este dispuesto a hacer lo que sea necesario para cumplir correctamente sus funciones.

Pero el Desastre de Acapulco, sucedio, porque nada de esto existe, la encargada de esta rama, tiene estudios en Arte, no podria comprender una Lagrangiana ni aunque le mordiera el trasero y como fue dolorosamente evidente, no estaba en su puesto, para lanzar la Alarma aunque varias horas antes del evento, ya se sabia que era un Huracan, categoria 1, pero ya era un Huracan, y que el mar estaba lo suficientemente caliente, como para que creciera mas, y simplemente, no hubo nadie para avisar, para que la gente abandonara las embarcaciones, para que protegieran las ventanas, para evacuar las zonas de deslave y de inundacion.

Esto ha sido la norma con todos los gobiernos, colocar Politicos ineptos en puestos que requieren de conocimientos, y de esa forma, los Desastres se vuelven peores de lo que debian de haber sido, es necesario que la sociedad exija personal capaz, en los puestos vitales, pero para los politicos solo es otro hueso que arrojar a sus incondicionales.

Colorblind, Yo tengo un sueño...

 En la epoca de las cuotas por genero, color, invalidez y las que se acumulen esta semana, es necesario detenerse y pensar las cosas correctamente, una Empresa basa su funcionamiento en la Meritocracia, en donde el mejor candidato para un puesto, es el que mas cerca este de cumplir los requisitos para ejercerlo, el que tenga mas Vocacion para cumplir con lo que se requiera; esta ultima es una definicion muy difusa, que muchas veces, es ignorada, en México no es raro que se privilegie por color de piel o por Universidad de origen, en una especie de hermandad de clase, lo que ha dado resultados catastroficos; las razones son multiples, y las estudiare en otro momento, asi: la calidad educativa de las Universidades Privadas se ha derrumbado, un titulo de algunas de estas ya no vale ni el papel en el que esta impreso, tal y como ya lo he narrado en otras entradas y elegir por color de piel, nunca ha dado buen resultado.

Pero esta vez, hablare de un concepto diferente:

COLORBLIND

Este es uno basado en el famoso discurso de Martin Luther King:

Yo tengo el sueño de que mis cuatro hijos pequeños vivirán un día en una nación donde no serán juzgados por el color de su piel sino por el contenido de su carácter.

Que se amolda perfectamente a la Filosofia de una Empresa eficiente, y que consiste en que se contrata al mejor candidato, sin importar al reclutador, ni la raza, ni genero, ni posicion economica, ni nada mas que la Capacidad del trabajador, esto va en contra del neosocialismo del movimiento Woke, pero todos sabemos lo mal que ha resultado siempre el socialismo.

Para hacer esto, es necesario un esfuerzo mental, por medio del cual, uno solo revisa los mejores curriculums, sin fijarse mucho en los datos personales, no ver ni nombre o genero, a menos, claro, que el Puesto lo requiera.

En la entrevista, esto cambia, como todo buen ARH sabe, pero en este momento, es fundamental deshacerse de los prejuicios sociales, y este es el paso mas dificil de realizar, particularmente cuando el Reclutador proviene de la clase media, en este caso, es necesario un Rapport, en el que se debe de asumir una posicion amigable, pero aun asi, totalmente objetiva, pero pongamos un ejemplo:

El candidato, proviene no solo de nuestra propia Alma Mater, sino incluso de nuestra misma Facultad, esto en ningun  sentido debe de predisponernos a darle una ventaja sobre los demas, lo mismo, si es una mujer, hombre, indigena, etc. SOLO ES UNA PERSONA, que sera tratado con el mismo estricto proceso que los demas candidatos.

Alguna vez oi la queja de un candidato rechazado: "ustedes quieren semidioses", y esto es muy real, debemos de seleccionar al mejor, sin importar nada mas, un buen ARH no puede simpatizar con las Cuotas de Genero, ni con cualquier ideologia que intente otorgar ventajas especiales a un grupo, ni por ser mujer/indigena/colorizado/victima/etc puede obtener una ventaja, nosotros tenemos que ver a todos IGUAL.

Asi que este viejo termino Colorblind, que se referia a las personas de color/asiaticos/latinos en el Estados Unidos de los setentas, debe de ampliarse, y debemos de ser Genderblind, o mas generalmente Victimblind, porque una empresa no es una Institucion de Beneficiencia, ni un Organismo Gubernamental, sino una Organizacion que busca Ganancias por medio de la Eficiencia.

Despues hablare sobre el peligro de contratar activistas en una Empresa.

¿Cuanto se valora un Titulo Universitario?

 Estamos viviendo en la epoca dorada del fraude academico, Titulos universitarios que no valen ni el papel en que estan impresos, organizaciones que venden tareas, tesis, Universidades privadas en que los alumnos sin necesidad de aprender, obtienen un titulo en comodas mensualidades,  Universidades publicas hundidas en la corrupcion, un Sistema Educativo destruido por el burocratrismo y teorias pedagogicas, al servicio de agendas politicas, que no sirven para enseñar.

El reciente escandalo de cierta Jueza de la Suprema Corte con Tesis plagiada, ha abierto un debate sobre esto, pero es algo que en ARH llevamos viendo desde hace tiempo, el poco valor de una acreditacion universitaria, y si bien no en todas partes es igual, digamos, un Titulo de Matematico no es igual a uno de Abogado, si es posible ver las graves deficiencias que presentan algunas carreras, independientemente de que Universidad sea.

Medicos

Cuando regrese a México, alla a finales del siglo pasado, tuve un accidente de carretera, no muy grave para mi, que solo tenia algunas heridas abiertas, y que en el centro medico a donde nos llevaron, habia estudiantes de medicina de cierta Universidad Privada, muy bien bordado su simbolo en el bolsillo plumero de sus batas, era evidente de que no sabian que hacer, cuando me toco mi turno,una enfermera les dijo que aplicaran vendoletes, sus caras se  obnubilaron y uno de ellos pregunto en voz alta, ¿que es eso?, fue necesario que les enseñara como se hacia con la cinta adhesiva, y como se aplicaba, ¿como era posible que estuviesen realizando practicas sin saber lo minimo de Primeros Auxilios?, esto  me indico claramente hasta que punto se habia derrumbado el prestigio de una Universidad que hasta antes de irme, tenia muy buena fama.

 Psicologos

Siempre tuve a las psicologas en muy baja estima, las conoci bien desde mis tiempos en la Universidad, iba con cierta regularidad a la Cafeteria de su Facultad a comer, habia mujeres muy bonitas y aventadas, lo malo fue que las empece a conocer muy a profundidad, y me di cuenta de su sucio secreto:

Son personas con graves problemas psicologicos, piensan que pueden curarse a si mismos y por eso entran a esa carrera.

Pero es imposible que se pueda hacer esto, porque el Tratante y el Paciente no pueden ser la misma persona, se pierde la objetividad y es imposible que vea en si misma sus regiones invisibles, y es muy comun el autoengaño, por lo que muchas veces, solo empeoran ahi adentro, y resulta que el Psicologo esta mas loco que el paciente, asi que si van en busca de tratamiento por alguna enfermedad mental, y ven al Profesional, con pelo pintado, pueden estar seguros que solo empeoraran, esto no es exclusivo de nuestro pais, en Estados Unidos, la mayoria de los asesinos seriales, escolares, etc. han estado en tratamiento, que no solo no los curo,. sino los volvio mas locos

Por desgracia, los Recursos Humanos son el refugio laboral de muchas Psicologas, que no estan sanas mentalmente y que llevan sus problemas a las empresas en que laboran, asi por ejemplo, anteponen sus intereses politicos a las necesidades empresariales y propagan cosas tan absurdas como la cuota de genero o de raza, por otro lado, estan tan mal de su cabecita, que en los Congresos que se hacian de ARH, proponian cosas tan absurdas como contratar basandose en los zapatos del candidato, una teoria de la personalidad, que raramente funcionaba, pero no debo de ser desagradecido con ellas, me hicieron regresar a mi viejo hobbie del modelismo, en los Congresos eran tan hostigantes y descaradas, (hay una proporcion de 7-2 entre mujeres y hombres en el area), que yo preferia encerrarme en mi habitacion del Hotel y dedicarme a pintar y ensamblar modelos a escala.

Un modelo, ensamblado en el Congreso de Ixtapa

Abogados

Esta es quiza la carrera que mas problema presenta en cuestiones de honestidad, en todos los sentidos, hay "abogados", que ejercen sin titulo, o con titulo falso, o que se ostentan como abogados, pero nunca estudiaron, o peor aun, que consideran que es casi como un titulo nobiliario. Y estan corrompidos hasta el hueso, he tenido negociaciones de Huelga en que todos sabemos que se venderan al mejor postor,  sin importarles un bledo sus representados, de hecho nunca he conocido un abogado laboral honesto, asi que no me sorprende que la SCJN este en sus crisis mas grave, la falta de probidad ya lleva muchos años asi.

Carreras saturadas

Hay carreras que titulan alumnos como chorizos, Periodismo, Contaduria y todas las que todos conocemos, en muchas se les ha hecho creer a los alumnos que en cuanto se graduen podran acceder a puestos directivos, y como es natural, al confrontarse con la realidad, se desilusionan, muchos no tienen la formacion necesaaria, porque la educacion que recibieron, por decirlo suavemente, no es ni la minima necesaria y eso con los que fueron buenos alumnos, porque los que no, solo encuentran trabajo en la empresa de un familiar o en el gobierno, comprando su plaza. 

La seleccion de candidatos

Y asi, solo selecciono a los mejores candidatos, basandome en los siguientes criterios:

• .MUSTANG, personas con gran experiencia en el campo, que lo conocen a fondo, por haber estado en el por mucho tiempo, si a esto le sumamos una acreditacion universitaria, mucho mejor
• SOBRESALIENTES En el caso de recien graduados, me fijo mucho en sus calificaciones, a menos, claro,que sea un puesto que requiera de carisma, en cuyo caso, son mejores los de calificaciones medias, como 8, 
• ENTREVISTA EXITOSA Los papeles solo son indicativos, nada  reemplaza a la entrevista, porque aqui conoces a la persona real.

En este ultimo caso, es necesario mucho ojo tuerto nelsoniano, asi para un puesto diectivo, es necesario encontrar entre todos los candidatos con identicas acreditaciones, al que sea un verdadero Lider, un conductor de hombres y esos no se dan en maceta, usualmente, por medio de tecnicas bien probadas, es posible elegir al mejor.

Aterricemos, con un ejemplo, supongamos que buscamos un Profesor de Matematicas, supongamos que tenemos una Dra. en Pedagogia, un Ingeniero ya mayor y un recien egresado de Matematicas, obviamente quien esta mejor acreditada sera la Doctora, pero esto solo es la primera  aproximacion, en la entrevista nos daremos cuenta de algo, la Doctora solo dice "choros mareadores", usando palabras rebuscadas, pero vacias, muy apantalladoras, para el que es Ignorante de Filosofia, pero ridiculas para el que si sabe.

En cambio, el Ingeniero es mas franco, pero su conocimiernto del ramo educativo es pobre y su experiencia gestionando alumnos es nula, finalmente el Matematico, sus conocimientos son solidos en su Ciencia, pero no sabe bajarse al nivel de los alumnos 

Prueba

Lo que debemos hacer es probarlos en un medio real, haciendolos competir entre ellos, sin darles oportunidad de prepararse, asi que tomamos un grupo de alumnos y les pedimos que les expliquen un obscuro tema de la materia, y dejamos que los alumnos digan cual es el mejor.

De mi experiencia, se que la Doctora saldra derrotada. porque representa un extraño fenomeno academico moderno, los especialistas en nada, hay Doctorados que se especializan en cosas tan absutrdas o inutiles, que terminan siendo inocuas a la sociedad y la Pedagogia es uno de ellos, esto se explica mejor con esta frase:"No se puede enseñar lo que no se sabe" y la Pedagogia es pura palabreria, con muy poca escencia.

Nos quedan dos candidatos, del que alguno llevara la ventaja por la decision de los alumnos, y por nuestra observacion experta, quien muestre mejor vocacion, el que dirigio mas eficientemente al grupo, quien se expreso mejor, sus ideas, quien tuvo la  personalidad mas "educativa" y la mejor predisposicion, porque este es uno de los puestos, en que los detalles finos se pueden aprender  en la practica y cada institucion es diferente y requiere procesos unicos.

Esto solo es un ejemplo, cuando lo estaba escribiendo, me di cuenta de que este es uno de esos puestos en donde es mejor "robarse" un maestro con gran reconocimiento de otra escuela o en otras palabras, es trabajo de lo que en ARH conocemos como cazador de cabezas.

En conclusion

Muchos titulos no valen nada, lo que cuenta es la persona, sus conocimientos, habilidades y vocacion, de los que debemos elegir el que mas destreza manifieste, el de mayor merito.

La Frontera entre Discriminacion y Seleccion

La moda de lo Politicamente Correcto tiene un limite, la Seleccion de Personal, no puede, ni debe someterse a modas sociales, pese a ello, no hay pocas presiones, por parte de activistas, lobbystas o feministas, que pretenden (y en algunos lugares han logrado), cambiar la leyes para conseguir su agenda politica, afectando gravemente el exito de las empresas modernas.

Lo mas fundamental en una empresa exitosa es la Meritocracia, es lo que hace que crezca, no importa sexo, raza o preferencia sexual, lo que importa es que sean buenos, pero imponer cargas como la de que el 50% de la empresa debe de ser formada por mujeres, es una imposicion politica pesadisima sobre no pocas compañias, pongamos un ejemplo, por Contraposicion:

Los concursos de belleza son algo absolutamente femenino, supongamos que impusieramos una ley que obligara a que la mitad de los participantes fueran hombres, bueno, pues asi de absurdo es imponer leyes para que las empresas de informatica tengan el 50% de su personal femenino, hay actividades Preponderantes que requieren de cualidades unicas, en las que el personal tenga vocacion o habilidades para ello, o que al reves, requieren que los candidatos no tengan cualidades que les impidan realizar su labor, una frase bastaria: No podemos elegir a Marcial Maciel para director de una guarderia. No se pueden imponer criterios de Genero, de Preferencias o de Minorias el unico que debe de importar es la Capacidad del Candidato

Hay aspectos personales que le impiden a un candidato poder ejercer una profesion, es ahi en donde se les debe de seleccionar con cuidado, porque de lo contrario llenariamos un puesto con alguien que es incapaz de realizar las actividades intrinsecas a el.

Por ejemplo, una persona tatuada en una Empresa que venda bienes o consumibles para la familia, o que necesite crear confianza en el consumidor, ¿dejaria a su hija con un Profesor que tuviera tatuajes de calaveras en los brazos?, esto no es discriminacion, es sentido comun, el gran problema es que casi cualquier criminal puede pedir la proteccion de los Derechos Humanos, acabo de oir a un Obispo Pederasta decir que deberian tolerar sus preferencias sexuales, que no permitirle hacer sus depredaciones es una discriminacion.

Pues bien, todo aquello que sea bueno para el buen funcionamiento de la empresa, es Seleccion, la Discriminacion es cuando tus prejuicios afectan la seleccion de personal, pongamos un par de ejemplos;

Discriminacion: El escandalo de Aeromexico y su Polanco Look, preferir a un candidato por su color de piel.

Seleccion: Elegir una persona NO Tatuada para la labor de Profesor.

No hay que olvidar que la Seleccion de Personal esta profundamente afectada por la composicion y forma de una sociedad, asi una sociedad profundamente racista, como la mexicana lleva sus prejuicios a las empresas, es casi imposible que un candidato con rasgos indigenas sea seleccionado para un puesto elevado, sin importar su preparacion y experiencia, me ha tocado ver casos de Doctores preparados en Alemania, que son rechazados por su fisonomia, mientras que Blancos de ojos vedes, sin preparacion ni capacidad son elegidos para puestos que son incapaces se cubrir, con el consiguiente daño a la empresa, (una de las principales causas de quiebra en Mexico es esta), de hecho mi recomendacion para todo aquel mexicano que se parezca mas a Cuitlahuac que a Brad Pitt, es que si estudia en el extranjero, procure quedarse alla, y no esperar que al regresar a Mexico le este esperando un puesto acorde a su preparacion; hay menos racismo en Europa, Japon, Estados Unidos e incluso China.

La moda de la Maestria

Uno de los asuntos mas molestos de los Recursos Humanos, es la enorme propension a seguir modas, que tienen muchas personas en el area, sin conocimientos solidos, tienden a seguir el ultimo grito de la moda, inconcientes de que sus decisiones afectan gravemente a muchas empresas e individuos.

En estos momentos esta la moda de la Maestria, se prefiere contratar a personas con grado academico mas alto, pero sin un proceso de seleccion eficiente, esto puede resultar en un desastre, aqui las ventajas y desventajas:

VENTAJAS

• Un Maestro en algun area del conocimiento usualmente tiene mas estudios que una persona solo con licenciatura
• Los salarios deben de ser mas altos
• El grado de especializacion debe de ser mucho mas especifico, enfocado en un fin.

DESVENTAJAS

• Usualmente es comun que solo conozcan teorias, y no tengan experiencia en el campo
• Como se dice en los pasillos de los centros de Investigacion avanzada, lo doctor no quita lo pen..., curiosamente, los estudios elevados no hacen a una persona mejor ni mas sensato.
• Se han multiplicado la cantidad de Maestrias Patito, de tal forma que se ha producido el efecto de inverso proporcional de la confiabilidad, hay egresados de ciertas maestrias que no saben ni escribir su nombre.
• Hay un gran numero de Ninis que siguen estudiando como una forma de prolongar el vivir de sus padres, pero que no tienen el mas minimo interes en trabajar, es necesario desecharlos en la primera vuelta.

SELECCION

Para hacer una seleccion es necesario hacer una entrevista mucho mas dura, los parametros basicos son:

• Idioma, en la UNAM todo estudiante de nivel Universitario debe de salir dominando un idioma y al menos poder traducir otro, cuando se cursa la Maestria es necesario que se agreguen otros dos, asi que en la entrevista se deben de manejar al menos cuatro Idiomas, dominar dos y poder entender otros dos, dependiendo de la empresa se decidira cuales son los mas fundamentales, aunque por lo regular son Ingles y Chino en dominio y otros dos en lectura, usualmente alguno europeo.
• Confirmar que sea una Maestria en el Area correspondiente, y no en una similar.
• Es preferible tener un panel de expertos en la entrevista, lo que aumenta los costos, pero es indispensable, debe de haber alguien muy colmilludo, yo recomiendo a algun miembro del area que haya estado por lo menos 25 años de experiencia, asi como alguno de los gerentes o el dueño, las preguntas deben de ser concisas y cuidadosamente planeadas, con distintos escenarios posibles, pero nunca se debe de caer solo en preguntas de casos.
• Verificar estrictamente la calidad academica del candidato, hay ciertas universidades patito, cuyos titulos no sirven, le otorgan uno a cualquiera que pague; ya todos saben cuales son y no las repetire, en caso de duda, se puede consultar algun foro de Recursos Humanos, con este tipo de candidato solo es perdida de tiempo.

Ejemplo

Veamos un caso emblematico, que acabo de prescenciar, una Escuela de Educacion Media Superior tenia problemas con sus maestros de Matematicas, usualmente no duraban, o los alumnos tenian frecuentes quejas de ellos, peor aun, solian reprobar el examen de admision al Poli y a la UNAM, en la seccion de Matematicas, estaban buscando nuevos maestros de matematicas, para el nivel bachillerato, del segundo año, requerian a alguien que tuviera conocimientos de trigonometria y geometria plana.

La convocatioria se lanzo, aparecieron mas de 50 candidatos, alrededor de 30 con maestria, (explicitamente solicitada en la convocatoria), el analisis de candidatos se llevo mas de un mes (ignoro porque), finalmente se redujo el universo a 10 Maestros, todos ellos ingenieros. Fue entonces cuando participe, la entrevista comenzo sobre su presentacion personal, no me convencio ninguno, todos tenian maestrias en cualquier campo imaginado, pero no en educacion, lo cual ya era una mala señal, peor aun, ni uno solo tenia una sola hora frente a un salon con alumnos.

En el panel inclui un viejo profesor de Matematicas, con mas de 20 años de experiencia, que reprobo a todos en cuanto a expresion, claridad y procedimiento, en cuanto a conocimiento, me di cuenta de que no sabian mucho, no pudieron demostrar eficientemente ni un teorema sencillo, y uno de plano contesto que no lo necesitaba, que despues de todo, solo les iba a enseñar formulas, era evidente que no conocia ni lo basico de la educacion matematica, no se enseña a resolver formulas, eso lo hace cualquier computadora, mas rapido y eficientemente, se enseñan matematicas porque se les enseña a pensar a los alumnos, el procedimiento es lo importante, no encontrar un numero.

Fue necesario volver a lanzar la convocatoria, ademas revise los CV recibidos anteriormente, encontre uno de un profesor de matematicas con 30 años de experiencia y que ademas era Matematico, pero sin maestria, fue mi primera seleccion, paso todos los examenes perfectamente, tenia conocimientos, experiencia con alumnos dificiles y gran control del grupo, realmente no habia nada que no hubiese visto en sus años de practica, paso el panel perfectamente y una prueba frente a grupo de manera sobresaliente. Por desgracia fue el unico, junto a un recien graduado del Madems, que mas o menos tenia idea de las cosas, pero nada de experiencia, para cubrir los cuatro puestos, quedo el Matematico, el del Madems y un par de Ingenieros, los que lo hicieron menos mal. Me hubiese haber incluido mas Matematicos, pero simplemente no habia, incluso un par de hojas de reclutamiento en la Facultad de Ciencias y en el Poli no dieron ni uno mas.

En la revision varios meses despues, los resultados eran evidentes, el Matematico llevo muy bien a su grupo, el del Madems casi naufraga, pero mas o menos salio a flote, mas por su personalidad que por conocimientos, uno de los Maestros daba una clase terrible, y el otro salio por piernas al mes de ingresar. Sin lugar a dudas, la experiencia domina a la Teoria, por lo menos en cuanto a ser profesor de Matematicas.

Pero lo mas curioso fueron las enseñanzas que obtuve de esa experiencia, cuando le pregunte al Matematico ¿porque no tiene maestria?, me respondio con algo muy cierto:

Un Matematico con maestria no estaria aqui.

Ciertamente, son tan pocos, que uno con Maestria no estaria perdiendo su tiempo en una escuela de Bachillerato, sino haciendo investigacion avanzada, consulte con el Conacyt y confirme su frase, cada año se graduan de maestria un maximo de 7 Matematicos, de los cuales a lo mas se quedaran 2 en Mexico, justo lo que mas necesitan nuestros jovenes, es lo que menos hay.

Seleccionando Semidioses

Recuerdo a una muchacha, que un dia me dijo muy enojada que nosotros solo seleccionabamos semidioses, en buena parte por la larga lista de requisitos que debe de llenar un candidato, y en cierto sentido tiene razon, para un puesto importante es necesario que cumpla muchas condiciones un candidato, y a veces parece exageracion, pero no lo es, en realidad la lista de requisitos va en proporcion a la especializacion, asi para alguien con su curriculum vacio, no le queda otra que freir papas, pero para un puesto directivo hace falta mucho, pero en realidad mucho...

Lo malo es que muchos candidatos sin cualidades aspiran a tener puestos bien pagados, aunque solo sepan escribir su nombre, obviamente no pueden ser seleccionados, y es un error de seleccion el entrevistarlos, porque solo es perdida de tiempo para todo mundo, aun asi sabemos que a las entrevistas se presentan muchos que no cumplen lo minimo indispensable, algunos por exageracion en su CV, parte por provenir de escuelas que certifican grados inexistentes, a ellos hay que tratarlos con cortesia, pero con firmeza, no dan el ancho.

Y terminare con una anecdota, un dia una recien graduada de cierta universidad privada, me estaba diciendo en plena entrevista de trabajo, que ella no sabia nada de programacion, pero que despues de todo, no lo necesitaba, despues de todo, ella podia contratar a alguien que supiera, para que le hiciera su trabajo, me aguante la risa, pensando, ¿entonces para que te contrataria a ti?, pero no fue todo, al final me dijo que le habia pagado a alguien para que hiciera su "examen" final de ingles, que consistia en llevar la traduccion de un libro, y ella escogio uno de OVNIS de Nigel Blundell, y que la pasaron con 10; pero que no entendia porque nadie la contrataba. Hay veces que lo increible sucede...

Correos Electronicos y Reclutamiento

Hay ocasiones en que es necesario hacer rapidas selecciones de candidatos, como cuando llegan mas de 500 correos para un puesto, en tal caso es necesario usar un poco de Psicologia y eliminar los candidatos menos aptos a primera vista, eso se logra seleccionando por el nombre en el correo electronico y por el puesto a cubrir.

PUESTOS IMPORTANTES

Para este tipo de puestos es necesario elegir personas responsables, extrovertidos, imaginativas y capaces, estos son faciles de identificar, los nombres que suelen usar en sus correos son imaginativos, creativos, esto elimina a la mayoria de los candidatos inutiles y nos dara un magnifico marco desde el cual comenzar una buena seleccion.

PUESTOS RUTINARIOS

En cambio para puestos que no requieren de mucho lustre y podriamos decir que requieren candidatos aburridos, entonces hay que elegir a los menos imaginativos y comunes, los que son de la forma, apellido-nombre-numero-servidor, esto garantiza que es gente facil de manejar, que no causaran problemas a la administracion y que desapareceran calladamente en el organigrama y que cuando sean despedidos, se iran igual que llegaron.

Metodos abreviados de Seleccion

Estamos en una profunda crisis, economica, administrativa e industrial, ahora hay muchos candidatos para pocos puestos, esto significa que para un seleccionador, la llegada de cientos de Curriculums y solicitudes en unos pocos dias, haciendo practicamente imposible la adecuada seleccion.

Es por ello que he creado un Metodo abreviado de Seleccion, de todos los CVs que me llegan, son organizados de forma de poder optimizar mi tiempo, los impresos le pido a mi secretaria que les ponga un color caracteristico, Azul para la UNAM, Rojo para el Poli, Verde para la Ibero y el TEC, y Amarillo para otras Universidades Publicas, todos los demas, los desecho, por las razones que ya he explicado en un articulo anterior, entonces ya digitaliza los importantes.

Hice un pequeño programita en C++, que me permite hacer el mismo ejercicio con los CV que llegan por correo electronico, y ademas me permite en una tabla dinamica, añadirle valores booleanos, con V para las cualidades que necesito, Idioma, Experiencia, Edad, Movilidad, Recomendaciones, que manejo como variables, y F en caso de no tenerlas, ya una vez hecho el computo, reuno todos, y resulta un valor numerico, para todos aquellos que estan en los valores superiores, leo sus CVs y hago la entrevista, hasta el momento, el resultado ha sido extraordinario, me ahorro montañas de tiempo y siempre salen los mejores candidatos, claro que hay que resolver un sistema de siete variables, pero lo hace la maquina, y lo mejor es que solo me llevo un dia de trabajo hacer el programa, el cual, por cierto lo hice disfrutando de la hermosa vista de una carretera del golfo a bordo de un comodo ADO Platino, para cuando llegue a Veracruz, ya tenia casi todo terminado.

Seleccionando por acoston

Una de las formas mas viciosas de seleccion de personal, pero que por desgracia sigue siendo una de las mas usadas en varios campos, es el acoston, una practica demasiado frecuente, de hecho entre mas baja sea la moralidad del lugar a entrevistarse, mas comun es encontrarse este tipo de practica.

Las empresas donde mas se ve esto son los Sindicatos, los Medios Masivos de Comunicacion, las empresas de Modelaje, los Bares, los antros y cosas por el estilo.

Como se ve claramente, entre mas baja sea la calidad moral de la empresa, mas comun es el fenomeno, por desgracia muchas mujeres no comprenden esto, e involuntariamente se proponen entrar en una empresa asi, en particular en las Televisoras, cayendo en un dilema moral, aunque tambien las hay para las que no es ningun dilema y estan dispuestas a ello inmediatamente.

Esto por desgracia devalua aun mas la calidad moral de una empresa, y aunque se crea lo contrario, una empresa con fuerza moral es mucho mas poderosa que una que no lo tiene, porque su personal siempre tendra mucho mas vigor espiritual, mas inteligencia y mas capacidad que aquellos tramposos que solo piensan en la satisfaccion de sus vicios.

Desde el punto de vista administrativo, esta practica crea mucho conflicto, porque el personal que trabaja dentro de esa empresa ve con poca indulgencia la entrada de personal inexperto, e ineficaz de una forma tan rapida, me ha tocado ver empresas de gobierno a donde la amante en turno, sin conocimientos ni experiencia es colocada en un puesto directivo, con sueldo de a veces hasta 90 mil pesos, lo que no ayuda nada a que el ambiente de trabajo sea agradable y provoca muchas fricciones innecesarias.

Ademas se crea un organigrama virtual, ya que al tener poderes especiales, la amante puede brincarse tranquilamente a su jefe inmediato y apelar directamente a su amante, lo que suelen hacer para colocar mas familiares y amigos en puestos claves de una empresa, y si bien en una publica esto es grave, puede costar la bancarrota a una privada, que no tiene mas que las habilidades de su personal para mantenerse viva.

Discriminacion o Seleccion

¿Donde termina la seleccion del personal mas idoneo y empieza la discrimancion activa?, esta pregunta es una de las que marca la diferencia entre una empresa exitosa y una con muchos problemas, por desgracia en nuestro pais es muy comun la discriminacion, producto de la galopante ignorancia que existe por todas partes.

En principio cuando hacemos una Seleccion de personal, lo que buscamos es al MEJOR candidato para un puesto, por degracia, cada quien entiende mejor como mas le conviene, ya sea al reclutador o al director, pocas veces entienden que el significado correcto es: lo que mas le conviene a la empresa.

Antes de hacer una seleccion es necesario hacer un detallado estudio del puesto a ocupar, ver cuales cualidades basicas son indispensables para el, y cuales serian ideales, hacer un estudio de conjuncion de personalidades, para un mejor trabajo en equipo, y mil y un cosas mas, pero todas ellas se deben de hacer con frialdad, experiencia y mucho profesionalismo, despues la entrevista de trabajo debe de ser calmada, profunda y con conocimiento de causa, a eso podemos llamar Seleccion.

En cambio se puede decir que la Discriminacion comienza con los prejuicios, cuando un reclutador no hace un estudio profundo y solo se basa en lo que cree que deben de ser las cosas, y en su limitada vision del mundo, los prejuicios mas comunes que me he encontrado son:

• Discriminacion por raza, se selecciona por color de la piel o de los ojos
• Se piensa que la educacion privada es mejor que la publica
• Se selecciona por la belleza de la persona
• Los tatuajes
• Las mujeres embarazadas
• Los adultos mayores
• La edad, a mas de cierta edad no se da trabajo
• Las personas de preferencias sexuales diferentes

Como se notara, un buen Reclutador debe de basar su decision en experiencia y conocimiento, no en prejuicios, de lo contrario estara Discriminando

Seleccionando por tu vida, personal medico

En la empresa es regular seleccionar el mejor personal posible, pero hay veces en la vida que es necesario seleccionar al mejor Medico que sea posible, porque de un buen diagnostico, nos va la vida, de nosotros o de nuestros familiares.

Seleccionar un buen medico es una tarea facil para quienes hemos vivido en los ambientes medicos toda nuestra vida, pero no es tan facil si no estas familiarizado, este tipo de medicos tienen una mirada especial, algo asi como la mirada de los 300 metros de los militares, pero diferente, exultan confianza, algunos son de caracter ligero e inspiran simpatia, otros tienen el caracter de los mil demonios, pero todos ellos tienen algo en comun, una extraordinaria confianza en si mismos.

Un buen medico siempre procede a hacer una exploracion del paciente, no se basa solo en la vista, ni tampoco te llena de analisis clinicos, usualmente saben con certeza cuales son los sintomas mas comunes de una enfermedad y son capaces de estrechar el margen de busqueda por medio de preguntas inteligentes y concretas, usan solo los analisis para confirmar algo, o para buscar cosas mas peculiares, siempre estan perfectamente vestidos, batas blancas exageradamente limpias, ellos mismos son escrupulosamente pulcros y se nota una mentalidad inquieta e inquisitiva en sus consultorios, no solo titulos y mas titulos de Universidades prestigiosas y Academias Medicas de especialidades, sino tambien tienen una meticulosa mente, revistas de especialidades actualizadas y libros de reciente edicion en su librero, y esa mirada fria del profesional pensando, recuerde, si ve demasiado polvo sobre los libros que se ve que nadie ha ojeado en años, es muy mala señal, peor es si no hay ni siquiera la Revista medica del mes..

La idea de que un Medico u Hospital caro son buenos, ya solo es una fantasia del pasado, los esfuerzos por crear un Monopolio Medico privado nacional, han sido terribles, han conseguido sus objetivos de ser muy rentables por medio de despedir a los buenos medicos que eran muy caros, y reemplazarlos con medicos baratos, muchas veces  salidos del IMSS, que buscan maximizar sus ganancias sometiendo al paciente a muchos e inutiles analisis solo para inflar la cuenta.

Con respecto a las enfermeras, es necesario escogerlas con mucho cuidado, ya que ellas seran las responsables del cuidado diario del paciente y muchas veces ellas son la primera y unica respuesta a una Emergencia, esta en sus manos la recuperacion, el cuidado de buena calidad, o la muerte del paciente, casos de enfermeras que solo van a dormir en vez de cuidar al enfermo y ni siquiera se enteran de a que hora murio son dolorosamente comunes, no se debe de aceptar a cualquier mujer vestida de blanco como una enfermera.

Si bien no hay una organizacion nacional que pueda recomendar un medico en su localidad, si es comun que los medicos de las especialidades se conozcan entre ellos, despues de visitar un especialista, y ver sus recomendaciones, pidale tan cortesmente como sea posible que le recomiende otro medico que confirme el diagnostico, asimismo casi siempre hay vacas sagradas en las Facultades de Medicina que tambien mantienen un record de sus mejores alumnos.

En cuanto a las enfermeras, deben de cumplir requisitos mas estrictos, los minimos son:

1. Haber sido educadas o supervisadas por Monjas
2. Haber prestado servicio en un Hospital en la seccion de Emergencias, de preferencia en la Cruz Roja
3. Nunca haber servido en el IMSS. ISSSTE o alguna institucion por el estilo.
4. No trabajar en una empresa dedicada a rentar enfermeras o cuidadoras, son sindicatos de asesinas
5. Ser recomendada por el medico de su confianza, (entre mas estricto y enojon sea el medico, mas exigente es con su personal).
6. Nunca acepte personal asignado por el Hospital, y cuyo pago se haga a traves de el, ha habido casos en que han disfrazado afanadoras de enfermeras solo para poder cobrar la prima extra.

Cuando haya encontrado una, debe de aplicarle las siguiente preguntas, que debe de contestar rapidamente, sin titubes y firmemente:

1. ¿Como se debe de cuidar una herida postoperatoria? R. Si esta infectada, debe de limpiarse continuamente y con cuidado, si es posible cada ocho horas, limpiando con abundante agua y jabon, hasta que despues de varios dias la herida quede rosita.
2. ¿Cuantas gotas deben de administrarse por minuto para que un suero dure toda la noche? R. Depende, pero lo mas normal es de 14 gotas
3. Que haga un vendolete en su prescencia, debe de poder hacer uno en menos de un minuto
4. Que le haga un vendaje, debe de quedar liso y sin molestarle ninguna parte del brazo.

Espero que estas recomendaciones les sirvan, la enfermedad es terrible, pero una enfermedad mal tratada y pesimamente administrada puede costarles la vida, en estos momentos estoy investigando para escribir LA LISTA DE LOS MEJORES MEDICOS Y HOSPITALES DE MEXICO.

Por desgracia solo he encontrado los Peores de ambos, pero no creo publicarlos, seria ofensivo para muchos.

Analisis profesional de Candidatos Presidenciales

Al fin estan listos los tres candidatos para presidente, hagamos un estudio de reclutamiento y veamos que nos dicen las herramientas de Recursos Humanos y hagamos una seleccion para ver cuales son sus cualidades y sus defectos:

Peña Nieto, cabe perfectamente dentro de la categoria de Junior, ya explicada en un articulo anterior, no sabe formar un equipo de trabajo a su alrededor, es el tipo de persona que no se interesa en lo que hace sino en lo que desea ser.

Lopez Obrador, ingeniuo e iluso, no sabe manejar la parte negra de la politica, sus estrategias son propositivas, no tomando en cuenta la realidad, un miembro de la clase media no puede acceder a la presidencia, efectivamente, en el actual sistema politico, esta prohibido que un Lopez sea presidente, (o un Gomez o un Martinez o cualquier otro que no tenga una fortuna o el apoyo de los ricos), no sabe negociar, se sienta y se compromete, pero no se da cuenta de que los demas no lo hacen, es como un Chamberlain mexicano.

Vazquez Mota, poca profesionalidad, y una alta inestabilidad, no ha conservado un puesto el tiempo suficiente como para poder estudiar su desempeño, su personalidad francamente me asusta, roza ser una sociopata, tiende a buscar problemas y se ha peleado con todos los que ha necesitado negociar, en este sexenio tuvo que salir de la S.E.P. al pelearse con todos, desde Sindicato a Subsecretarios, como Diputada se peleo hasta con los de su propio partido, piensa que por ser rica tiene derecho a todo, en sus declaraciones ha demostrado un abierto sexismo y odio al genero masculino, pero no es una feminista real, al usar el feminismo como bandera politica, ha demostrado que usa el principio de decir lo que sea con tal de obtener un objetivo especifico, despues de lo cual olvida todo lo dicho. Es obvio que ama el lujo y el boato, lo cual solo indica un amor al dinero, que facilmente lleva a la corrupcion. De los tres candidatos es la mas peligrosa para el pais, no dudo ni un poco en que nos sumergeria en mas violencia.

En fin, si tuviera que elegir a uno de ellos, preferiria lanzar una nueva convocatoria, con Beatriz Paredes por el PRI, Ebrard por el PRD y Wallace por el PAN, (aunque creo que en el ultimo caso una extranjera no puede ser candidata)