Motivacion, cuanto vale un reconocimiento

Una empresa es una organizacion social, en la cual no solo se buscan objetivos economicos, un trabajador contento, hace mejor su labor y con ello, la empresa es mas prospera, si le reconocemos su buen trabajo, ya sea por un sencillo comunicado en el pizarron de corcho o por medio de una hoja membretada,  aumenta la productividad, sin aumentar los costos; es muy simple, obtiene reconocimiento social, que no nos cuesta, pero que lo hace sentir orgulloso de su trabajo y no pocas veces hace que se esfuerce mas.

Sin embargo, si corrompemos el esquema y premiamos al inepto, por amiguismo o alguna otra falta de sensatez, entonces se produce el efecto contrario, la productividad se hunde, la moral baja, la accion se vuelve una ofensa a los eficientes y el fantasma de "no vale la pena esforzarse" se apodera de la empresa,.

Una de las formas mas rapidas de ver si una empresa esta mal, es entrevistar a los empleados "excelentes" y verlos en accion, si es obvio que no sirven, casi siempre significa que hay ineptitud en la gerencia, esto usualmente viene acompañado de indiferencia en todos los niveles, la gente va porque le pagan, pero no hace ningun esfuerzo serio, los ejecutivos ya no tienen poder sobre sus subordinados y claro, ningun  respeto de ellos.

En estos casos hay que ser radicales, reemplazar inmediatamente los mandos, premiar a los buenos empleados, reconocer a los que trabajan mas, crear un ambiente de trabajo meritocratico, en caso de estar muy mal la situacion, recurrir a los premios economicos, y las promociones en el organigrama.

Pero tambien hay que tener en cuenta algo, no hay nada que destruya tan profundamente una empresa como la baja moral, es posible que la estructura este tan dañada que ya no sea posible salvarla, si los mejores empleados han salido ya y se ha creado una estructura de poder alterna, que se ha apoderado de las decisiones administrativas y productivas, es casi imposible salvar a esa empresa, y no me refiero a que tomando acciones draconianas no se pueda reconstruir los cuadros; el problema esta en que usualmente ya se gano tan mala reputacion que ni clientes, ni proveedores, ni nadie, quiere tratar con ellos, en tal caso, practicamente lo unico que queda util son los edificios, ni siquiera el nombre de la compañia vale la pena conservar.

Estudios de Quiebra, Televisa

¿Como que Televisa, que no se supone que tiene cuantiosas ganancias?, este es un error, la mala administracion, la pesima calidad de su programacion y la falta de profesionalismo que cubre todo su organigrama ha hecho que tenga graves problemas economicos, muchos anunciantes se han ido, a lugares en que realmente se ven sus anuncios.

Televisa esta igual que Banorte, solo existen gracias a generosas subvenciones del gobierno, pero ya no serian negocios autosostenibles si se les dejara a las leyes del mercado. Su programacion es aburrida, su impacto social es infimo, su participacion en el mercado del entretenimiento cae mas rapido que la popularidad de Mancera, practicamente todos sus negocios perifericos arrojan perdidas, o sobreviven solo por la usura o el favor gubernamental.

Los motivos son simples, sus criterios en Adminitracion de Recursos Humanos son pobres, la seleccion de personal se hace siguiendo un manual de los Siete Pecados Capitales, no un moderno sistema de ARH, la palabra Casting casi se ha vuelto sinonimo de Prostitucion, sus Directivos no tienen  ni la preparacion, ni la educacion, ni el interes de hacer bien su trabajo.

El mas grave de todos sus problemas internos, es que ya no es una empresa en que el Merito valga algo, lo que cuenta es con quien te acuestes o familiar de quien seas, no importa que seas una Actriz que no se aprenda ni una linea o un Ingeniero en sistemas que no sepa  ni como funciona un Livestream, puedes hacer tu trabajo sin la supervision adecuada, sin interes, ni futuro, ni profesionalismo.

La Administracion derrocha los recursos en gastos inutiles, no hay dinero para hacer una buena produccion televisiva, pero si lo hay para gastos superfluos, comidas caras, viajes de primera, autos de lujo, pero a diferencia de la NBC, FOX o Netflix, estos privilegios se dan a cambio de nada, no importa que tan estupido sea un productor o un directivo, no tienen que rendir cuentas, su gordo salario no se da por su eficiencia, sino por su puesto.

Los mismos fantasmas que ya he visto en Mexicana, Pemex, Gigante o Viana, estan ahora en Televisa, pero parece que ya la empresa esta muerta, nadie hace nada, la paralisis gerencial, una de las mas graves muestras de la enfermedad de una empresa ya esta presente en Televisa y parece a nadie importarle.

Solo falta un evento grave para que todo el edificio colapse, no se si venga de que su publico cautivo, los pobres, ya no puedan verla, gracias a que las Pantallas que dio el gobierno solo existieron sobre el papel, en muchos lugares de la Republica a los que voy, ya no hay televisiones encendidas, a veces ni en los restaurantes, y si las hay, estan en canales de cable, o de plano ya nadie les hace caso. Tal vez la crisis venga de una carta honesta de rating, en que se vea que Youtube tiene mas espectadores, estrellas y programas que Televisa, no se como, pero sucedera, esa empresa esta en graves problemas.

Deformacion Profesional, Universidades Privadas

Toda Carrera Universitaria provoca una fuerte modificacion en la conducta de los estudiantes que la cursan, incluso se puede decir a primera vista de que carrera proviene el candidato a entrevistar; es algo muy natural y a veces ni siquiera se piensa en ello, asi si vemos entrar una mujer de moda Hippie, sabemos que es una Biologa, o si vemos a un Contador, tendremos una mente cuadrada.

Pero de un tiempo para aca, he encontrado que algunas escuelas estan dejando peligrosas costumbres en sus alumnos, tanto, que les impiden llegar a tener empleo.

La peor de todas las deformaciones es la de hacer a sus egresados indiferentes a todo, les dejan la costumbre de no tener que esforzarse, no les interesa tener trabajo, estudiar, ni hacer nada; verdaderos Ninis, que se vuelven una carga para sus padres y con tan poco entusiasmo por la vida, que solo se dedican a vegetar y ser un parasito de sus propios padres.

Las Universidades que estan haciendo esto, usualmente son empresas disfrazadas de escuelas, sin ningun interes en la formacion academica de sus estudiantes, los aprueban de los cursos sin que les pidan ningun esfuerzo, los condicionan a no hacer nada y pese a ello, mientras paguen, aprueban; de esa forma, al egresar, no saben nada, ni tienen la costumbre de trabajar, garantia de desastre.

No voy a mencionar cuales son, pero ustedes las podran identificar facilmente, la mas sencilla es preguntar a sus conocidos que han estudiado en ellas, si han conseguido un buen trabajo en el area que estudiaron; o bien visitando el cuarto de un estudiante de esa escuela, si casi no se ven libros, pero el armario esta lleno de ropa cara, si ves un telefono de lujo y una Laptop cara, entonces puedes estar seguro que esa escuela solo lo es de nombre.

Usualmente sus cursos son casi un chiste, para poner un ejemplo, hablemos de sus cursos de Ingles, dados por maestros que rara vez son nativos, y peor aun, en horarios ridiculos, menos de 6 horas semanales, son tan malos, que al terminar la carrera, ni una pelicula pueden entender sin subtitulos.

Al final, resulta que se pago por un Servicio Educativo que al final no sirvio, sus Titulos son tan inutiles como los de Santo Domingo, pero lo peor, lo unico que enseñaron a sus hijos fue a odiar el trabajo, y les arruinaron la vida. Como padres deben de tener cuidado con ello, la educacion de sus hijos es cara, asegurense de no estar tirando su dinero con estos estafadores, la educacion es una inversion, verifiquen estar invirtiendo en el lugar correcto

Modas en ARH

Uno de los problemas mas graves que enfrenta el area de Recursos Humanos en Mexico, es la falta de personal especializado en el Area, usualmente quienes ejercen ese puesto son refugiados de cualquier carrera imaginable, Administradores, Ingenieros, Psicologos, bueno, hasta Abogados. Por lo que existe una incompetencia cronica en no pocas empresas.

Y cuando no se sabe lo que se esta haciendo, se improvisa, y en ese sentido han aparecido Leyendas Urbanas, que se han convertdo en mandamientos, asi hemos visto que fraudes como la Grafologia y la Lectura de la Mano se han convertido en metodos estandard de la seleccion de personal. Uno de esos mitos, es la de la descripcion de la personalidad de candidato en base a los zapatos que usa.

Y aunque muchos no lo crean, en realidad existio ese criterio, fue una moda pasajera, pero la mas absurda que he encontrado, se basa en la Teoria Psicologica de la Proyeccion de la Personalidad de los cincuentas, en la cual, un individuo puede ser catalogado en base a su forma de vestir. Ciertamente que era interesante desde el punto de vista Psicologico, mas en una sociedad Wasp y que en cierta forma era uniforme, los hombres de esa epoca vestian mas o menos igual, traje sastre, sombrero y la infaltable camisa blanca; pero pretender usar esa teoria en un pais tercermundista en el siglo XXI, era poco menos que ridiculo.

En mi experiencia personal, tal teoria es terrible, recuerdo haber ido de emergencia a una empresa que se caia a pedazos, el dueño, un bonachon Ingeniero a la vieja usansa, habia contratado para su departamento de Recursos Humanos a una Mercadologa, que habia buscado en Internet y habia aplicado esa moda para seleccionar su personal, y el resultado, gente con zapatos muy bonitos y caros, pero que no sabia nada de lo que se supone que tenia que hacer, Era mas un desfile de modas que una empresa a donde se va a trabajar. La productividad era nula, la bodega una cueva de Aladino, a casi nadie le gustaba trabajar, no habia respeto por la autoridad ni por el trabajo, los clientes eran tratados con despotismo, por un departamento de ventas, que solo podria catalogar como la mas ruin reunion de haraganes que he visto en mi vida.

Cuando acabe de desfacer entuertos, la compañia caminaba como reloj, la nueva Gerente de Produccion, pudo haber usado Zapatos de Soldado; pero rehizo el departamento y al fin se pudo saber cuanto habia de que y en donde, un taxista que se habia presentado a la entrevista con un hoyo en el zapato, se volvio el mejor vendedor de la empresa, en la revision de medio año despues, comprobe que habia aumentado las ventas un fenomenal 400%.

Pero lo peor de todo, es que cada año hay una moda diferente, muchas veces mas demencial que la anterior, la unica cura para ello, es seleccionar con mucho cuidado a su departamento de Recursos Humanos.

Cuota de Genero

Hay ideas que simplemente son delirantes, una de ellas es la cuota de genero en una Empresa, ideada por las feministas radicales y que esta inspirada mas en el odio que en la razon, como suele ser con estos grupos anarquistas.

Y no es que yo sea un Taliban del machismo o usando el insulto favorito de las feministas, un misogino; sino las razones son simples, el mundo no funciona asi, y menos una empresa exitosa, lo que yo he visto es que una compañia funciona cuando es una meritocracia, en donde no importan tus organos reproductivos, sino tu habilidad, el tiempo que dedicas y el gusto con el que haces las cosas: pero pongamos un ejemplo para aclarar bien las cosas:

COMPAÑIA INTERNACIONAL DE SERVIDORES DE INTERNET

Erase que se era una compañia dedicada a brindar servicios de Servidores, ubicada en Alemania, la mejor del mundo, su personal son simplemente fanaticos de hacer las cosas bien, no es raro que se queden dias completos en la empresa, el perfil de los empleados es en su mayoria jovenes, programadores, webmasters, ingenieros y diseñadores, la mayoria en sus veintes, menos de la mitad estan casados, o como lo dijo uno de ellos, estan casados con su trabajo, ganan muy bien, y sus prestaciones son altas, mas altas que en Sillicon Valley, despues de todo son un recurso escaso, no andamos nadando precisamente en este tipo de especialistas; pero enfrentan un grave problema, la nueva Ley alemana exige un 30% de mujeres en los puestos directivos; pero en toda la compañia no hay mas que un par de recepcionistas mujeres, aceptemoslo, a las mujeres no les da por hacer todas estas cosas, simplemente no les gusta. Y ahora la compañia esta en graves problemas, iniciaron una busqueda internacional de personal para cubrir los requisitos; a la cual solo se presentaron dos transexuales; pero ni una sola mujer. Busquedas en los Institutos educativos de la Comunidad Europea les regresaron varias aplicaciones, pero nadie tiene el perfil adecuado, vaya, hasta les llegaron CV de Periodistas o Contadoras, que apenas y saben Windows.

Asi que ahora el dilema, es ser multados por que a las mujeres no les gusta trabajar en esta area o promover a directivas a dos recepcionistas que no saben nada del negocio, no importa lo que pase, la compañia se vera afectada por una Ley promovida por el hambre de poder de las feministas.

Y en ese mismo tenor estan muchas compañias que son ajenas a los campos de interes de las mujeres, como lo son el campo de las ciencias exactas, modelismo, transportes y muchas mas.

Como anexo curioso, la Ley no establece na equidad de genero en Empresas con actividad preponderamente femenina, la cual sigue vetada a los hombres.

Y un ultimo comentario, la Ley de Equidad de Genero en el Senado y la Camara de Diputados en Mexico, lo unico que hizo fue llenar las camaras de esposas, hijas, concubinas y amantes de politicos, sin trayectoria politica, sin conocimientos y que para toda finalidad practica solo son titeres de quien las puso ahi.