Discriminacion o Seleccion

¿Donde termina la seleccion del personal mas idoneo y empieza la discrimancion activa?, esta pregunta es una de las que marca la diferencia entre una empresa exitosa y una con muchos problemas, por desgracia en nuestro pais es muy comun la discriminacion, producto de la galopante ignorancia que existe por todas partes.

En principio cuando hacemos una Seleccion de personal, lo que buscamos es al MEJOR candidato para un puesto, por degracia, cada quien entiende mejor como mas le conviene, ya sea al reclutador o al director, pocas veces entienden que el significado correcto es: lo que mas le conviene a la empresa.

Antes de hacer una seleccion es necesario hacer un detallado estudio del puesto a ocupar, ver cuales cualidades basicas son indispensables para el, y cuales serian ideales, hacer un estudio de conjuncion de personalidades, para un mejor trabajo en equipo, y mil y un cosas mas, pero todas ellas se deben de hacer con frialdad, experiencia y mucho profesionalismo, despues la entrevista de trabajo debe de ser calmada, profunda y con conocimiento de causa, a eso podemos llamar Seleccion.

En cambio se puede decir que la Discriminacion comienza con los prejuicios, cuando un reclutador no hace un estudio profundo y solo se basa en lo que cree que deben de ser las cosas, y en su limitada vision del mundo, los prejuicios mas comunes que me he encontrado son:

• Discriminacion por raza, se selecciona por color de la piel o de los ojos
• Se piensa que la educacion privada es mejor que la publica
• Se selecciona por la belleza de la persona
• Los tatuajes
• Las mujeres embarazadas
• Los adultos mayores
• La edad, a mas de cierta edad no se da trabajo
• Las personas de preferencias sexuales diferentes

Como se notara, un buen Reclutador debe de basar su decision en experiencia y conocimiento, no en prejuicios, de lo contrario estara Discriminando

El efecto del Oligopolio en los Recursos Humanos

La Constitucion Mexicana prohibe los Oligopolios y los Monopolios, las razones son muy simples, ambas son dañinas para un pais, tanto el uno como el otro significan la concentracion de un enorme poder en muy pocas manos, y es un poder que puede llegar a ser mas grande que el de las autoridades politicas, algo que desde la Revolucion se habia procurado evitar.

La razon de evitarlo, es que el pais solo puede tener una autoridad, no varias, esa disgregacion del poder solo sirve para anularlo, al final como se ve ahora, cada quien hace lo que quiere, y no es raro que las empresas, aprovechen su enorme poder economico para no cumplir con sus obligaciones legales, al final del sexenio de Calderon, las mas grandes empresas de Mexico ni siquiera pagaban impuestos, salia mas barato comprar unos cuantos jueces que les dieran amparos absurdos.

Por otro lado, los Oligopolios y los Monopolios tienden a destruir el mercado laboral, por la sencilla razon de que concentran en unas pocas oficinas, la administracion de muchas empresas, asi en vez de haber 200 pequeñas y medianas empresas, cada una con sus propia administracion, solo existe una, con una sola administracion, asi en vez del pequeño ejercito de secretarias, contadores y administradores, todo se reduce a un pequeño cuadro de unos pocos trabajadores, se calcula que el Monopolio de Nestle sobre las chocolateras mexicanas ha costado hasta hoy la friolera de 345,000 empleos perdidos, y ese es solo un ejemplo, pero hay muchos mas.

Habiendo menos empresas, es necesario menos personal, y si a eso le sumamos que la labor administrativa cada vez se esta haciendo mas automatizada, entenderemos la terrible contraccion del mercado laboral, cada año es necesario menos personal, y no solo tenemos a los nuevos graduados deseosos de empleos, sino tambien a los despedidos, ahora por cada puesto de contador, hay alrededor de 23.5 candidatos disponibles, por lo que al menos en teoria, los salarios ahora valen 1/23 de lo que habia antes, pero en realidad la leyes del mercado laboral indican que entre mas candidatos haya, menos salario se tiene que pagar y los contadotes ahora reciben menos que eso, ademas, esta pesimamente distribuido, mientras que uno pocos concentran salarios tan altos como el de un politico, la inmensa mayoria percibe un salario que no es el adecuado a un profesionista.

Planeacion estrategica de tu carrera

La educacion profesional  no se debe de dejar al azar, aunque la mayoria de las personas solo responden a los eventos de su vida y el trabajo y siguen como borreguitos la ruta ya trazada, esto es un error, al terminar sus materias y titularse, se dan cuenta de que no saben nada del mundo laboral y su posibilidad de encontrar empleo es casi cero, lo mejor para un joven es hacer una planeacion estrategica de su carrera.

Hay carreras muy competidas, demasiados egresados, en un mercado laboral que se encoge sistematicamente, cada año, se necesita menos personal en ciertas areas, particularmente en aquellas que son facilmente reemplazables por un sistema computacional, o tan faciles que pueden ser realizadas por personal menos especializado ( y costoso ).

La planeacion estrategica de una carrera debe de tener un objetivo claro, que depende de la carrera en si y de la personalidad del estudiante, asi por ejemplo un estudiante en Ciencias debe de estudiar idiomas desde el segundo semestre, porque las mejores maestrias estan en Estados Unidos, Alemania o Japon, cosa que es absolutamente inocua para carreras como Contaduria o Leyes, que son estrictamente locales, en cambio para estas es mejor buscar la asesoria de tus maestros desde el inicio de la carrera, para que te indiquen cuales son las areas menos saturadas, tales como Finanzas, Teoria de Juegos o alguna por el estilo, hay que hacer notar que las areas menos competidas usualmente son las mas dificiles, requieren mucha mas matematica y mas trabajo, pero usualmente pagan mucho mas.

Tienes que conocerte muy bien, si te gusta trabajar y no le temes a lo dificil o bien no te gusta trabajar y prefieres andar en fiestas, y no por una razon moral, sino porque si te gustan mas las fiestas, seria mejor estudiar una carrera relacionada, como Turismo, Administracion de Bares o alguna en la que sean precisamente tus habilidades para vincularte socialmente las que sean determinantes en una carrera, asi por ejemplo, el andar en antros y resolver las situaciones frente a frente con alguien que puedas hacer tu amigo son las cualidades fundamentales de un abogado, un vendedor o un negociador. En cambio si te gusta lo dificil, puedes dedicarte a carreras duras, como Actuaria, Matematicas, Ingenieria, Filosofia o Fisica, las cuales son las que mas satisfaccion personal dan, ya sea economicamente o intelectualmente.

Una vez decidida tu carrera y en la Facultad, debes de preguntar a tus maestros, cuales son las mejores areas en cada una y estudiar las materias optativas y seminarios necesarios para entrar en ellas, asi si eres estudiante de Actuaria, y decides elegir Investigacion de Operaciones, haran falta algunas materias especificas, como Teoria de Juegos, Redes, Ingles y todas las optativas del area, no tendras nada especial en tu titulo, pero conoceras tan bien el area, que podras entrar directamente.

Una practica muy sana, era el trabajar medio tiempo en una compañia, para adquirir practica y al terminar tu carrera tener experiencia y conocidos, permitiendo a la empresa solo promoverte por tu nuevo titulo, si bien todavia se puede en algunas areas, es una practica en extincion en muchas otras,. por la sencilla razon de que con la nueva Ley, se ha vuelto un anatema permitir que los trabajadores permanezcan mucho tiempo en la empresa, y la promocion es algo del pasado, esto ha afectado en particular a las compañias que no usan personal especializado y con particular dureza a las carreras "faciles" como Administracion, Psicologia, Contaduria o Periodismo.

Asi que un ejemplo de planeacion estrategica seria:

• Elegir tu carrera de acuerdo a tu personalidad, NO  a que sea facil o sin matematicas
• Ya una vez en ella, preguntar a tus maestros por cuales son las areas de especializacion en ella y decidirte por una
• Estudiar todas las materias necesarias para ella, ademas del idioma mas importante
• Trabajar medio tiempo en una empresa del area (no siempre recomendable)
• Llegar a un conocimiento profundo de tu area para el dia que te gradues y poder elegir el mejor camino para ti
• Sacrificar tiempo libre, despues de todo, una vez en tu trabajo bien pagado, podras divertirte y mejor, sin sacrificar nada.

Estudiar una carrera o no.

El pais ha cambiado radicalmente, hay carreras que estan tan mal planeadas, que cuando un alumno egresa de ellas, ya son obsoletas y no sirven de nada, hay otras que estan tan saturadas que la probabilidad de que un egresado encuentre trabajo son nulas.

Buenas costumbres que se habian considerado muy positivamente por años, ya no tienen sentido, como por ejemplo, que un estudiante de una carrera saturada como Contaduria o Periodismo entrara a trabajar durante su carrera, para que al final ya tuviese experiencia y al egresar simplemente se le promoviera a un mejor puesto en la empresa, pero la nueva ley elimina eso, todo trabajo es temporal y las posibilidades de permanecer en la empresa son pocas, la estabilidad del trabajador en la empresa, los ascensos y la mejora laboral son cosas del pasado, ahora el promedio de estancia en una empresa de un trabajador es de tres años.

En cambio hay otros trabajos que han crecido enormemente, cuestionando seriamente el sistema educativo tal y como lo tenemos, por ejemplo el mundo de la computacion ha evolucionado tan rapido, que los mejores exponentes en ella, raramente tienen algun titulo, ni siquiera tecnico, pero sus conocimientos practicos son tan altos, que ganan mucho mas que cualquier Ingeniero en Sistemas, practicamente no hay un Hacker mayor de 25 años. ni un programador en CGI que tenga un titulo, pero ambos estan a la vanguardia de sus areas y ganando lo que deseen.

En realidad lo que hace que un empleo este bien pagado, son dos cosas, un profundo conocimiento de su area y poca competencia, exactamente lo contrario de lo que esta pasando con no pocas carreras en la actualidad, de hecho el sistema educativo mexicano esta mal diseñado, peor ejecutado y estupidamente administrado, un buen Hacker a pesar de tener menos de 18 años usualmente tiene mucho mas conocimiento que un Ingeniero de Sistemas.

De hecho los hombres mas exitosos de nuestra generacion fueron los fundadores de Microsoft y de Apple, ambos jamas terminaron una carrera, pero tenian conocimientos muy solidos en un campo que apenas estaba en formacion cuando estaban estudiando y del cual no hubo una carrera formal sino hasta unos 10 años despues.

Esto no es una invitacion a ser un Nini, todo lo contrario, adquirir conocimientos de vanguardia, requiere mucho trabajo, y no es raro que un buen programador se pase todo el dia en la computadora y trabaje hasta 16 horas al dia, aprender todo y ser habil en su arte requiere mucho esfuerzo.

Profesionistas piratas

El sistema educativo mexicano esta podrido hasta el hueso, un profesionista recien egresado de licenciatura puede ser una analfabeta funcional, asi es, despues de seis años de primaria, tres de secundaria, tres de preparatoria y al menos cuatro de universidad, son absolutamente ignorantes, de hecho tienen el mismo nivel cultural de un albañil, solo con ropa cara.

ID rapido:

La forma de identificarlos es muy facil:

• Son incapaces de cualquier tipo de platica cultural, y la unica que pueden sostener es de caracter muy basico, futbol, musica pop, escandalos de espectaculos y cosas por el estilo,.
• No suelen leer libros o revistas, ni siquiera de su especialidad, y aun de ella no saben casi nada, 
• Tienen unos gustos musicales muy propios de la clase baja, ( i.e. su gusto musical jamas evoluciono, como lo debe de ser el de un profesionista real).
• Su capacidad cognocitiva esta ausente
• Son carentes de iniciativa
• Su nivel de comprension es casi nulo
• Uso de lenguaje vulgar

Un examen de eficiencia preprogramado muestra resultados terribles, he aplicado algunos que solo han logrado el 23%, y hasta ahora ya ha habido cuatro de ellos que han sacado Cero, lo unico que pusieron bien en el examen fue su nombre.

En un examen matematico de capacidad profesional, he obtenido resultados del tipo log-log, con una curva abajo del 1, (la famosa curva Forrest Gump), que los pone en el mismo nivel de capacidad que una persona retrasada.

Las razones de todo esto son muy simples, Educacion basica publica o privada, totalmente ineficaces, la publica en manos del sindicato, en la Educacion Media raramente se corrigen los problemas, cosas tan basicas como la costumbre de estudiar y el amor al trabajo estan totalmente ausentes de ambos sistemas, y para terminarla, Universidades que solo lo son de nombre, no dan una formacion, ni siquiera basica, mientras que la expansion de Universidades publicas se ha logrado a costa de bajar el nivel, el de las privadas tiene como vicio la simple codicia, mientras los alumnos paguen sus mensualidades, no importa si aprenden o no, su titulo se obtiene gracias a un pago final, no mediante un examen.

Si bien este problema es muy grave para las personas, se ha vuelto una epidemia en las Empresas, los principales problemas que se han visto, son graves fallas administrativas, errores contables, particularmente en lo que se refiere a Hacienda, fallas graves en la produccion, desde errores en la linea, hasta productos mal planeados y peor  ejecutados, graves problemas en la distribucion  y un largo etcetera de problemas que cuestan mucho dinero a la compañia.

Pero mas grave aun, el bajo nivel cultural usualmente viene asociado a una baja moral, por desgracia he visto  algo mucho mas preocupante, muchos de estos individuos tienden a ser mas propensos a robar a la empresa, desde pequeños robos hormiga, hasta enormes fraudes, su moral es simplemente brutal, ellos primero, luego ellos y al final ellos.

Por  desgracia el numero de criminales de cuello blanco se ha disparado en los ultimos años, y por lo que he visto, casi todos los casos han provenido de cierto tipo de individuos que presentan rasgos en comun, cumplen muy bien con la lista de ID de arriba, mas unos cuantos mas que me reservo, porque esa es una de las mas importantes herramientas del consultor, saber lo que los demas no.

Autor: Sergio Tellez Morales ARHC, DFC, DSO, WCRHM CEO.