martes, 22 de enero de 2013

La razon de las explosiones en Pemex

En los ultimos meses han ocurrido algunas de las peores explosiones en plantas de Pemex, pero la investigacion sobre sus motivos se ha mantenido secreta, pero para los que estamos muy relacionados con Pemex es obvia:

Ineptitud

Las politicas de contratacion son de sobra conocidas por todos, sabemos que a cambio de cierta cantidad de dinero, se puede obtener un puesto, la venta de plazas es un vicio que no se ha corregido nunca, pero por lo menos, antes los candidatos estaban bien preparados y esa viciosa forma de reclutamiento solo estafaba a los nuevos integrantes de la compañia.

Si Pemex desea tener un buen futuro, o por lo menos sobrevivir, necesita tener cambios radicales, en cuanto a sus procedimientos administrativos internos, el mas urgente es la correcta supervision del personal y la capacidad de castigar la ineptitud y premiar la habilidad.

Pero ultimamente las cosas han cambiado mucho, los nuevos Ingenieros no tienen conocimientos suficientes, en la explosion de Reynosa de Diciembre, el Ingeniero encargado proviene de una Universidad privada que ha sido reiteradamente reportada por entregar titulos solo por pagar colegiaturas, con un nivel educativo terrible y egresados que apenas y pueden escribir su nombre.

Este fenomeno ya se convirtio en una plaga, el inexistente metodo de supervision existente en Pemex se pudo sostener gracias al gran profesionalismo de los antiguos Ingenieros, pero los nuevos estan siendo un desastre, plaza que es ocupada por uno de ellos, plaza que tiene problemas, explosiones, fugas y robo de combustible, pareciera que ineptitud, codicia y deslealtad vienen juntas, por lo que se ve a futuro, lo unico que puedo recomendar, es que si vive cerca de una instalacion de Pemex, o de unas tuberias, venda su propiedad y mudese, porque las cosas no van a cambiar.

lunes, 7 de enero de 2013

El sufrimiento como Politica de Estado

Con la aprobacion de la Nueva Ley del Trabajo, se ha garantizado la eliminacion de los Derechos del Trabajador, las consecuencias ya se estan viendo, despidos masivos de trabajadores, particularmente los que son mas caros para la empresa.

El modelo del Circulo de Salarios, que establece la eliminacion del Circulo Exterior, esta siguiendose al pie de la letra, los trabajadores que resultan mas onerosos son despedidos primero, para ser reemplazados por trabajadores mas baratos, con los cuales no hay que hacer practicamente ningun pago, cada vez que se puede recuperar el gasto de despido, se procede a recortar el siguiente circulo, hasta llegar a un circulo de salarios pequeño.


Pareciera el sueño del Empresario hecho realidad, salarios pequeños, ninguna responsabilidad patronal y trabajadores sin derechos, baratos y faciles de despedir, pero la realidad es muy diferente, la inestabilidad en el empleo crea mucho sufrimiento social, si bien es moralmente repulsivo, tiene mas graves consecuencias en otros campos.

Usualmente el trabajador se desentienden de de una empresa que lo ve como un objeto desechable, la fidelidad y confianza se evaporan, lo cual es muy grave en la conservacion de Secretos Empresariales, Seguridad Interna ( nunca sera conveniente despedir empleados que saben como es el flujo de efectivo, cuales son las claves de acceso de sus sistema interno de computadoras y una infinidad de informacion clasificada), y peor aun, Seguridad Personal, en Mexico es mucho mas facil conseguir una arma que un trabajo y los delincuentes saben que no recibiran ningun tipo de castigo en el 90% de los delitos.Eliminar los derechos laborales hara que aquellos individuos que no tienen muy firme su moral, empiecen a pensar como hacer dinero rapida y facilmente.

Ademas, la teoria del Circulo de Salarios, si bien es una de las piedras fundamentales de Reingenieria, ha demostrado ser inaplicable a otras ramas que no sea la Administracion, por ejemplo, cuando Northrop lo aplico en su linea de produccion, despidio a los mejores Ingenieros de la firma, los cuales se fueron a la empresa que mas les convenia (los competidores de Northrop), con todos los secretos, experiencia y tradiciones, haciendo que empresas como Boeing o Lockheed tuvieran una ventaja industrial que jamas habrian soñado, en cambio, Northrop se quedo con ingenieros novatos que no sabian ni como ajustar un tornillo, apoyados por obreros que no tenian ningun incentivo de hacer su trabajo bien, la moral en la empresa era baja, los vendedores vendian informacion de clientes a los competidores, el robo hormiga se elevo, (un empleado decia que la mercancia robada era su bono de retiro), el resultado, Northrop quebro y fue adquirido por uno de sus competidores.

El Circulo de Salarios jamas se debe de aplicar fuera de la Seccion de Administracion de una Empresa y menos a personal especializado, una forma de recordar bien esto, es ver el analisis de Puesto, todo aquel que no requiera ninguna especializacion, puede aplicarsele el Circulo, pero personal como Ingenieros, Profesores, expertos en Computacion, Obreros Especializados y Expertos en Ventas, no deben de ser despedidos, todo aquel que sea mas valioso para la competencia que para nosotros debe de ser conservado.

La vision de usar personal personal novato y que dure poco tiempo en la empresa solo le funciona a los restaurantes de comida rapida, intentar llevarlo a empresas que requieren de Personal Especializado, es poco menos que estupido, pero tambien es una gran oportunidad, toda aquella empresa que conozca lo valioso que es el Personal Especializado es necesario que este pendiente de los despidos de personal de sus competidores, ofrecerles un puesto, si es posible aun antes de que los despidan, aprovechar su orgullo y las malas decisiones administrativas de la competencia.

Hay que entender que la Nueva Ley puede usarse para darle mas tranquilidad a la empresa, no para bajar costos, la obsesion con bajarlos puede ir demasiado lejos.

Autor: Sergio Tellez Morales ARHC, DFC, DSO, CEO de WCRHM.